Paulina Quijada

Ingeniera comercial con experiencia en el área comercial (retail/e-commerce). Con conocimientos en negociación con proveedores y gestión de lanzamientos constantes de productos, definición y manejo de plan estratégico de mediano y largo plazo, manejo de herramientas de marketing, monitoreo de la competencia y tendencias actuales, búsqueda de oportunidades de negocio, capacidad de reacción y toma de decisiones en base a las métricas, gestión de campañas de marketing y eventos promocionales de la línea en el sitio web, reportes de gestión. Me identifico por ser proactiva, autónoma, organizada y por el trabajo en equipo. Cuento con certificación en Excel Avanzado y PowerBI, también con conocimientos en programas como Omniture y Jarvis. Con interés en el área Comercial y de Marketing.

Me he desenvuelto profesionalmente en el rubro retail y me encanta tomar desafíos y proyectos nuevos. El último desafío que tomé me posicionó como focal del área comercial en el proyecto CMR puntos en Falabella, el cual me ha permitido obtener conocimientos de múltiples áreas y poder relacionarme con sellers diversos, logrando potenciar productos de diferentes categorías.

Me encanta hacer deporte y hacer actividades al aire libre.
 

Falabella.com Key Account Manager alimentos y bebidas.    Feb.2024 – Mayo.2024.

• Manejo de cartera de sellers claves: Nestlé, Marley Coffee, Nespresso, Tost, Adagio Teas, entre otros.
• Construcción de la estrategia comercial de la categoría, ejecutar y llevar su monitoreo para el cumplimiento del KPI.
• Planificación y monitoreo de la estrategia de hunting de la categoría.
• Manejo de cartera de sellers claves: planificación de ofertas exclusivas, surtido y publicación de productos, mejoras operacionales, campañas de marketing e iniciativa que maximice el crecimiento.
• Revisión periódica de competitividad respecto al mercado, analizando precios, surtidos, tendencias y otros.
• Preparar y analizar reportería con status de cuentas de sellers claves, permitiendo ejecutar la estrategia.
• Cooperación con los stakeholders del negocio (marketing, logística, producto, etc) para la implementación de la estrategia y acciones del Marketplace.
• Capacidad de reacción y toma de decisiones en base a las métricas diarias y semanales del sitio, para mantener la estrategia a corto y mediano plazo.

Falabella Key Account Manager telefonía y computación.   Jul.2023 – Feb.2024.

• Definición de plan estratégico de mediano y largo plazo para el desarrollo de la categoría.
• Manejo de cartera de sellers estratégicos y midtail de las categorías de telefonía y computación.
• Definición de forecast de venta mensual y anual de las categorías y de los sellers de la cartera.
• Negociación con proveedores y gestión de lanzamientos constantes de productos, campañas de marketing y eventos promocionales de la línea en el sitio web.
• Manejo diario de herramientas de marketing (Newsletter, Push, Contadores).
• Focal en proyecto CMR puntos.

Falabella Business Developer telefonía y computación. Nov. 2022 - Jul.2023

• Hunting sellers estratégicos de las categorías.
• Velar por el cumplimiento de los objetivos y los KPI de la gerencia.
• Búsqueda de oportunidades de negocio e investigación de referentes internacionales y competencia nacionalpara anticiparse a las señales del mercado.
• Definición y desarrollo del mix de productos más competitivo del mercado online, en cantidad y calidad.
• Supervisión diaria del mix de productos en el sitio y plataforma.
• Posicionamiento de productos en el sitio.

Ripley Chile. Asistente comercial.   Jun. 2021 - Dic. 2021

Apoyo directo a Product Manager de la categoría belleza en el marketplace.

• Negociación con proveedores.
• Contacto con sellers para detalles del día a día.
• Hunting de sellers estratégicos.
• Monitoreo de la competencia y tendencias actuales.
• Búsqueda de oportunidades de negocio.
• Seguimiento en la publicación de productos detectando errores y solicitar correcciones.
• Supervisión de cargas de sku, precios y descripciones.
• Creación de catálogos por categoría y de reportes de gestión.

Emprendimiento Personal Sep.2020 - Dic. 2021                                                                                                

Ingeniera Comercial, Mención Administración, Universidad Diego Portales.