Raquel Padilha
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Raquel Padilha:
Amplia experiencia en atención al cliente de excelencia, en diferentes áreas y cargos. Análisis y toma de decisiones basadas en datos, especialmente los indicadores Key Performance Indicators (KPIs) del equipo. Ayudar a las personas es mi motivación diaria para hacer lo que hago.
Experiencia
Llevo más de 2 años trabajando como Team Líder del equipo de Soporte de Cornershop by Uber, que apoya a los clientes externos e internos.
Educación
Me gradué en Letras Portugués en Universidade de Brasília, Brasil, de donde vengo, y desde entonces he puesto en práctica las habilidades comunicacionales que aprendí durante mis estudios.
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