beBee background
Profesionales
>
Santiago
Ricardo Pérez León

Ricardo Pérez León

Teleoperador Call Center

Atención al Cliente / Soporte

Santiago, Provincia de Santiago

Social

Acerca de Ricardo Pérez León:

Amplia experiencia en Soporte técnico y Atención al cliente vía Call center y presencial, Ventas cruzadas de productos hogar y móviles. Conocimientos avanzados en sistemas operativos Windows, Android, Linux. Inglés escrito nivel avanzado. Capacidad de adaptación. Trabajo en equipo. Habilidades blandas y empatía y orientación  de servicio al cliente.

Experiencia

 

Asistente técnico

Entel Call Center

Soporte técnico y atención al cliente vía call center. Ventas cruzadas, configuración de equipos Android nivel avanzado. instalación de sistemas Linux y Windows

 

Técnico de Mesa de Ayuda Unicard

Mantención de pc, Tablets, Notebooks, ventas cruzadas, Huelleros, instalación de software, toma remota de equipos, creación de bases de datos, atención n telefónica a personal interno y externo de la empresa. Amplia experiencia en soporte técnico y atención al cliente call center y presencial Mesas de Ayuda Técnica y Administrativas. Conocimientos avanzados en sistemas operativos Windows, Android, Linux. Office 365, Outlook. Manejo pc nivel Avanzado. Inglés escrito nivel avanzado.

 

Gestor de alarmas en Verisure

Verisure Chile Spa

6 meses de experiencia en monitoreo y gestión de alarmas en Verisure.

Julio 2022 - Diciembre 2022

 

Encuestador telefónico

Cadem

Encuestas de satisfacción y calidad de servicio Inbound.

Agosto 2023 - Enero 2024

 

 

Educación

Comunicación  Social incompleto

Universidad Metropolitana de Ciencias de la Educación

Diciembre 2001

 

Profesionales del mismo sector Atención al Cliente / Soporte que Ricardo Pérez León

Profesionales de diferentes sectores cerca de Santiago, Provincia de Santiago

Otros usuarios que se llaman Ricardo

Trabajos cerca de Santiago, Provincia de Santiago

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 semana

    Maclean Ltda Santiago de Chile, Región Metropolitana

    Importante empresa del rubro automotriz busca a un Supervisor de Call Center que profesionalice la gestión y asegure el equilibrio efectivo entre venta telefónica y cobranza. · Supervisar y coordinar el trabajo diario del equipo de Call Center. · Monitorear y gestionar el sistema ...

  • Ejecutiva de Call Center

    hace 1 semana

    Empresa De Servicios Postales Ltda Santiago

    En Global Courier nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivas de Call Center con actitud proactiva y excelente trato al cliente. · Atención telefónica y seguimiento a clientes. · Brindar información sobre servicios envíos estados de pedidos registro y actualización datos sistema ...

  • Reemplazo Supervisor Call Center Servicio Médico

    hace 1 semana

    Sercomed S.A. Santiago, Santiago Metropolitan Region

    Somos una empresa especializada en atención al cliente en el rubro de la salud con más de 27 años de trayectoria liderando el mercado. Buscamos un/a Supervisor/a para cubrir un reemplazo de 8 meses. · ...

Ver empleos en Santiago, Provincia de Santiago