Ricardo Silva

Técnico en Construcción y Administración de redes de comunicación, experiencia laboral en Soporte y áreas de IT y como Analista de perfilado y seguridad, encargado de monitoreo de vulnerabilidades y controles de seguridad entre otras funciones, cursando el último semestre en la carrera de Ingeniería en Ciberseguridad.

Empresa: FORUM

Dirección: Isidora Goyenechea 3365 – Santiago – Chile, Comuna las condes Fecha de ingreso: 11 de Mayo 2022 a la Fecha.

Actividades desempeñadas para FORUM:
Cumpliendo actividades como analista de perfilado en los distintos sistemas de la compañía, creando y gestionando el control de cuentas con relación al perfilado ABM; accesos, roles y perfiles. Administración en sistemas para el manejo de cuentas como Active Directory, Microsoft 365 admin center, Azure, dynamics, rocket bot, Bantotal, remedy, sistemas internos de Forum, etc.

Gerencia de Ingeniería – Área de Ciberseguridad

Empresa: Ria Chile Servicios financieros SPA

Dirección: Av. Libertador Bernardo O'Higgins 1449 – Santiago – Chile, Comuna Santiago Centro Fecha de ingreso: marzo 2021 a mayo 2022.

Actividades desempeñadas para RIA:
Encargado IT, Monitoreo y mantenimiento de redes, vulnerabilidades y sistemas informáticos, resolución de problemas de red y software, configuración de cuentas de usuarios y perfiles Active Directory y sistemas internos de Ria, control de acceso lógico en aplicaciones, roles y perfiles, administración y creación de cuentas de correo Microsoft 365 admin center, Azure.

Compañia: BNP Paribas Cardif Chile

Dirección: Av. Vitacura No 2670 – Santiago – Chile, Comuna las condes Fecha de ingreso: Julio del 2014 – Noviembre 2020

Actividades desempeñadas para Cardif:
Analista de Seguridad, Atención de controles de seguridad, escaneo, monitoreo y gestión de vulnerabilidades, harding de servidores y estaciones de trabajo, control de acceso lógico en aplicaciones, roles y perfiles, gestión de accesos privilegiados (PAM), apoyo en la gestión de proyectos del área de seguridad TI y auditorias, gestión de incidentes y alertas de seguridad, conocimiento en normativas de seguridad ISO 27001, NIST, PCI DSS, correos, políticas, endpoint, perimetrales entre otras actividades del área (2019 - 2020).

- Responsable de gestionar los ABM de usuarios en las aplicaciones de negocio de la compañía.

- Responsable de gestionar requerimientos asociados a la actualización de matrices de roles,

perfiles y privilegios de aplicaciones y sistemas de la compañía.

- Responsable de efectuar el seguimiento en la ejecución de tareas, actividades y procesos,

manteniendo comunicaciones recurrentes con otras áreas.

Soporte Senior, Atención gerencial, inventario, administración de sistemas, administración AD y accesos (2015 - 2019).
Soporte HelpDesk, Atención mesa de ayuda y terreno (2014 - 2015).

Empresa: Network Communication Solutions Americas S. A. “NCS AMERICAS

S.A.” Dirección: Av. Libertador Bernardo O'Higgins No 580 – Santiago – Chile Fecha de ingreso: Julio 2008 a mayo 2014.

Actividades desempeñadas para NCS Americas:
Atención VIP o Gerencial: Responsable de la atención directa con la gerencia. Técnico: Encargado de sistemas, inventario y apoyo al departamento de sistemas. NCS, Providencia/Santo Domingo (2008 - 2013)
Starscriber, Servicios de pruebas móviles (2011 - 2013)
ENTEL, (Remedy “Reporteria y Servicio al Cliente”) (2011)
Konecta, (Claro, Enel, ONO, Santander Consumer) (2008-2010)

Titulado de la carrera;
- Técnico en Construcción y Administración de redes de comunicación. - Cursando actualmente (2023) el último semestre de la carrera de Ingeniería en Ciberseguridad en la misma institución.