
Rocío Soto Granadino
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Rocío Soto Granadino:
Empleado responsable, entusiasta, responsable, en busca de oportunidad laborar part-time.
Con altas habilidades de resiliencia.
Experiencia
Customer Care - Distribución natural
Febrero – Diciembre 2020
Ejecutiva en atención al cliente, KAM de productos en canales Marketplace Falabella, Peixe y Ripley, encargada de recepción y planificar OC de Farmacias, Análisis en Salesforce de margen, realización de informes a diversas áreas para el control interno, manejo de B2B de grandes distribuidores: Sell Out de los productos, quiebre, entre otros. Encargada de gestionar seguimiento a Courier por entrega de pedidos a clientes.
Asistente Precio y promociones, Farmacias Knop
Enero – Septiembre 2019
Creación de nuevos productos en sistema, ingreso y análisis de precios, margen y promociones. Creación de promociones en SBS, realización de requerimientos del área comercial, gestión de precios y promociones en contacto directo con 70 puntos de venta.
Encargada Centro de distribución Proyecto ECEP, Fundación FEN (Universidad de Chile)
Noviembre 2018 – Enero 2019
Ayudar en la organización de la distribución del personal para la realización de la prueba CPEIP (Prueba de Conocimientos Específicos y Pedagógicos), soporte de personal, entre otros.
Educación
Titulada de Ingeniero Civil Industrial
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