Romina Guzmán Olivares

Persona ordenada, meticulosa, de buen trato, me gusta trabajar en lo posible, siempre en equipo, aportar nuevas ideas para el mejoramiento de la operación . 

Analista de Inventarios
Comercial Pichara SPA, Recoleta, Nov 2022- Jul 2023
o Responsable de la revisión de servidores de tiendas en Perú, específicamente el sistema KARDEX, con un enfoque en el análisis y ajuste de diferencias de inventario.
o Entrega de informes mediante tablas dinámicas, información obtenida desde SAP (modulo-inventarios-informe auditorias de stock).
o Atención a asuntos urgentes y consultas internas relacionadas con el inventario y operaciones de 
tiendas.
o Coordinación y ejecución de transferencias de productos entre tiendas utilizando el sistema SAP B1 
HANA.
o Generación y procesamiento de solicitudes de transferencia a nuestro operador logístico, SIGNIA 
Perú, para garantizar una gestión eficiente de la cadena de suministro.
o Elaboración de informes detallados sobre el estado del inventario en las tiendas de Perú, 
proporcionando datos clave para la toma de decisiones estratégicas.
o Llevar a cabo auditorías exhaustivas del inventario en los almacenes de tránsito ubicados en nuestras tiendas en Perú, incluyendo la búsqueda activa de transferencias pendientes para mantener un control 
preciso de nuestros activos.

Asistente Logístico (reemplazo)
En DARTEL S.A Electricidad, con sede en Vitacura, desempeñé las siguientes responsabilidades durante mi período de trabajo de junio a julio de 2022:
o Gestión integral de la recepción y despacho de mercancías, incluyendo la documentación y registros 
administrativos. Llevé a cabo inventarios minuciosos y la investigación de discrepancias en los resultados. Además, fui responsable del control y archivo de documentos utilizando el sistema SAP B1.
o Brindé atención ágil y efectiva a las solicitudes de nuestros clientes, garantizando una comunicación 
fluida y satisfactoria en todo momento

Estas responsabilidades reflejan mi compromiso con la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente en 
DARTEL S.A Electricidad durante mi tiempo en la empresa.
Asistente Logístico
Importadora de Implementos Médicos, IVMEDICAL SPA
Período: Julio 2019 - noviembre 2021
Mis responsabilidades como Encargada del Área de Despachos en IVMEDICAL SPA abarcaron una amplia gama de tareas esenciales:
o Coordinación y gestión de la recepción de mercancía procedente de proveedores nacionales, utilizando el sistema SAP B1. Esto incluyó un meticuloso control de lotes y fechas de productos de Roche y Zooetis.
o Procesamiento y emisión de boletas, facturas y guías de despacho, también a través de SAP B1.
o Manejo experto de múltiples plataformas de envío nacionales, como CHIBRA, STARKEN, SHIPIT, 
MERCADO LIBRE, CORREOS DE CHILE y CHILEXPRESS. Asimismo, proporcioné capacitación al 
nuevo personal en la operación de estas plataformas.
o Supervisión rigurosa de las actividades de picking y packing, garantizando un proceso de preparación de pedidos eficiente y preciso.
o Coordinación efectiva de horarios con transportistas y supervisores de servicios de Courier para 
asegurar la recogida puntual de mercancía.
o Realización de un seguimiento detallado de las órdenes de transporte (OT), asegurando que los envíos se completaran con éxito.
o Recepción y resolución de reclamos, atendiendo tanto llamadas telefónicas como correos electrónicos. 
Trabajé activamente para resolver problemas relacionados con los envíos y mantener la satisfacción 
del cliente.
o Participación activa en el proceso de implementación de la radiofrecuencia integrada a SAP.
Llevé a cabo análisis, reportes (tablas dinámicas) y ajustes de inventarios a través de SAP B1, garantizando un 
control preciso de los productos disponibles.
Mi rol desempeñado en IVMEDICAL SPA en el Área de Despachos estuvo marcado por un enfoque en la 
eficiencia operativa y la satisfacción del cliente, contribuyendo al éxito general de la empresa durante mi 
tiempo en ella.
OPERARIO PARTIME/ATENCIÓN AL CLIENTE
Jumbo Supermercados S.A, Maipú, Abr 2013-Jun 2022
Durante mi larga trayectoria en Jumbo Supermercados S.A, desempeñé diversas funciones clave, incluyendo:
o Coordinación y ejecución de inventarios rotativos, selectivos y aleatorios para mantener un control 
preciso de los niveles de stock y garantizar la eficiencia operativa.

o Responsable en la recepción y reposición de mercadería, aplicando las metodologías FIFO (First In, 
First Out) y FEFO (First Expired, First Out) para optimizar la gestión de productos y minimizar las 
pérdidas.
o Supervisión de la cadena de frío en productos perecibles, asegurando la trazabilidad de las 
temperaturas y cumpliendo con los estándares de calidad y seguridad alimentaria.
o Proporcioné atención al público de manera presencial, brindando un servicio amable y eficiente, lo 
que contribuyó a una experiencia positiva para los clientes.
Mi compromiso con la eficiencia operativa y el servicio al cliente fue fundamental en mi rol en Jumbo 
Supermercados S.A a lo largo de casi una década de servicio en la empresa.

Estudios técnica de nivel superior en logística, año 2017- 2019

Cft ENAC caritas Chile