
Ronald Aguirre Salazar
Administrativo
Servicios ofrecidos
Catálogo de Soluciones Estratégicas Ofrecidas
- Optimización en Rankmi/ Talana/Qwantec: Administración de asistencia y mallas horarias para dotaciones masivas, garantizando el pago exacto y la reducción de horas extras no justificadas.
- Auditoría Documental y Preparación ISO: Saneamiento de carpetas de personal y procesos administrativos para asegurar éxito total en auditorías ISO 9001 o fiscalizaciones de la Dirección del Trabajo.
- Gestión de Gastos con Rindegastos: Control riguroso de rendiciones y flujos de caja para equipos en terreno, asegurando trazabilidad y ahorro.
- Supervisión de Servicios Transversales (Facility Management): Coordinación externa de equipos de Seguridad, Aseo, Servicios TI entre otros, aplicando estándares de eficiencia.
- Gestión en Oficina Judicial Virtual (OJV): Seguimiento especializado de causas y procuraduría técnica para departamentos legales o empresas.
- Redacción Técnica Preventiva: Elaboración de contratos, anexos de alta complejidad y respuestas estratégicas a la Inspección del Trabajo con base en normativa judicial.
Experiencia
Líder de Operaciones y Servicios Transversales con sólida experiencia en la gestión de contratos de outsourcing y atención al cliente masivo (B2C). Mi carrera se ha centrado en la optimización operativa y el cumplimiento de metas en tres pilares estratégicos:
- Como Supervisor de Operaciones en SSI (Cliente IBM), administré a nivel nacional servicios de soporte TI, además de equipos multidisciplinarios de más de 80 colaboradores (Seguridad, Estafetas, Aseo y Recepción). He colaborado activamente en la operatividad bajo normas ISO 9001 y estándares internacionales de sostenibilidad (RBA).
- A nivel de Gestión Comercial y Educación, fui parte de la Unidad de Admisión del CFT PUCV, donde me desempeñé como Ejecutivo de Admisión y Difusión, alcanzando satisfactoriamente el 100% de cumplimiento en metas de matrícula mediante asesoría académica y financiera estratégica. Como Supervisor Comercial en Incosec (para Cliente Esval), gestioné la eficiencia de oficinas de atención presencial y protocolos de servicio.
- A nivel de administración y Control de RR.HH, poseo dominio solido en la administración de contratos, control de asistencia vía Talana, auditoría de gastos y cumplimiento legal-documental, respaldado por mi formación como Técnico Judicial y diplomados en gestión empresarial.
Educación
Formación Superior y Profesional:
- Técnico de Nivel Superior (TNS) en Administración de Empresas | CFT PUCV.
- Técnico Judicial | Universidad de Los Lagos.
Diplomados y Certificaciones:
- Diplomado en Dirección, Gestión e Innovación Empresarial | CFT PUCV.
- Diplomado en Seguridad Privada Integral | CFT UCEVALPO.
- Certificación Ley Karin (N° 21.643): Prevención y gestión del acoso laboral, sexual y violencia en el trabajo.
Especialización Técnica:
- Excel (Nivel Avanzado)
- Microsoft 365 (Nivel Avanzado)
- Google Workspace (Nivel Intermedio)
- Talana
- Reloj Control by Qwantec
- U+ Net
- Rindegastos
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