Roxana Arratia Ortiz
Administrativo
Acerca de Roxana Arratia Ortiz:
Profesional con conocimientos en los procesos de carteras morosas y vencidas de gran volumetría, análisis de riesgo, carteras retail, de la banca y conocimientos en productos bancarios de contabilidad y financieros.
Comprometida y responsable con el desarrollo de las funciones, alta orientación al cumplimiento de objetivos. Orientación al cliente y a la calidad en sus servicios. Visión estratégica, pro actividad, flexibilidad y habilidad de negociación. Conocimientos de Sistemas Predictivos Asterix, Mosaix, Sistema Siebel, Sistema ICS, Sitrel, Sgv Excel Intermedio.
Experiencia
Septiembre 2023 a abril 2024: Ejecutiva de Normalizacion empresa Colectron , prestando servicios de cobranza administrativa para AFP PROVIDA, AFC CHILE , face empledores.
Febrero 2022 al mes de enero 2023: Administrativa en recursos humanos, empresa Mv servicios Integrales.
Octubre 2021 al mes de enero 2022: Ejecutiva de Normalización empresa Netpag, prestando servicios de administración y cobranza a cartera “Factoring, Eurocapital”
Marzo 2019 al mes de junio 2021: Ejecutiva de Normalización empresa Altsolutions prestando servicios de administración y cobranza a cartera “Caja 18”.
Septiembre 2018 a febrero 2019: Ejecutiva de Normalización “Gna Abogados” prestando servicios de administración y cobranza a cartera “Colmena”.
2013 al mes de noviembre 2017: Ejecutiva de Normalización en “Socofin” Banco de chile, desempeño en áreas de cobranza telefónica, atención al cliente, ingreso de pagos, y renegociaciones
Educación
Técnico en Recursos humanos
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