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Chicureo Abajo
Sebastian Orellana

Sebastian Orellana

Ingeniero de ejecución en administración

Ventas

Chicureo Abajo, Provincia de Chacabuco

Social

Acerca de Sebastian Orellana:

Ingeniero de ejecución en Administración Orientado hacia el trabajo por objetivos, metódico, analítico y ordenado en el desarrollo de sus labores. Habituado al trabajo en equipo y a realizar labores bajo presión.

Busco ser un aporte para la institución a la cual pertenezco, tanto en el ámbito laboral en función de entregar un trabajo de calidad cumpliendo con los estándares esperados, como en el aspecto humano ya que poseo amplia habilidad comunicativa y de resolución de problemas.

 

Experiencia

Enero 2024 – A la fecha Asesor inmobiliario

                                         Ventas

                                         RVC Inmobiliaria

 

§  Gestión y seguimiento de leads proporcionado por la inmobiliaria.

§  Asesorar y apoyar a clientes con herramientas para el cierre de negocio. (información, aprobaciones bancarias, contactos hipotecarios).

§  uso de software inmobiliario (CRM) para el manejo de base de datos de prospectos y clientes.

§  Subir toda la información de cada cliente para la administración de datos y documentos que requiere cada cliente en la inmobiliaria.

§  Mantener la sala de ventas según los parámetros que exige la inmobiliaria.

 

 

Octubre 2019 – Octubre 2023 Asesor inmobiliario

                                         Ventas

                                         Sinergía Inmobiliaria

 

                                         Principales Funciones

§  Abordar y asesorar a clientes que solicitan información del proyecto, por los distintos canales, y ayudar a una toma de decisión por los productos de la sala.

§  Gestionar documentación de los clientes relacionados a la venta.

§  Gestionar solicitudes de los clientes.

§  Informe de los clientes gestionados, considerando la probabilidad de cierre de negocio.

§  Proponer estrategias de ventas.

§  Recibir pagos de clientes por Transbank.

              

                          Logros

§  Conocimiento y manejo de información Plan OK.

§  Trabajo en equipo en las distintas salas de ventas a lo largo de mi trayectoria en la empresa.

§  Revisar estrategias de ventas, considerando las competencias que tenga el proyecto a su alrededor.

§  Trabajar con cada tipo de cliente y ser capaz de solucionar toda clase de gestión.

 

 

Julio 2019 – Septiembre 2019 Asistente de ventas

                                         Adm. Ventas

                                         Etsa

 

                                         Principales Funciones

§  Coordinación de ventas con cartera de clientes de la empresa.

§  Gestion de Ordenes de compras.

§  Gestionar solicitudes de los clientes.

§  Contacto directo con el área de cobranza, en caso de restricción de solicitudes.

§  Mantención de informes de ventas y gestión de los productos vendidos.

§  Gestion de solicitudes de los vendedores tanto en ordenes de ventas como gestión administrativa.

                                        

                          Logros

§  Conocimiento y manejo de información de ERP de la empresa.

§  Mantuve relaciones de trabajo en equipo, tanto por el departamento administrativo, como también con el área de ventas.

§  Logré la eficiencia en las gestiones y soluciones para los clientes, según los estándares de la empresa.

 

 

Marzo 2019 – Junio 2019 Coordinador Proyecto Coca Cola

                                         Adm. Ventas (Proyecto KO)

                                         Guallarauco (Novaverde)

 

                                         Principales Funciones

§  Seguimiento a los despachos de las ventas diarias, dando solución a las que presentaban alguna incidencia, así concretar de manera estratégica el mayor porcentaje de éxito en las entregas. (zonas Santiago, V región, Talca, Coquimbo y La Serena).

§  Percibir reclamos de los clientes y entregar soluciones para mantener la fidelidad de estos.

§  Generación de informes de ventas diarias.

§  Gestión del proyecto de ventas por medio de la plataforma Handy o vía telefónica y/ correo electrónico.

§  Manejo de Plataforma I-net (Informar) y Anticipa.

                                        

                          Logros

§  Mantener en altos estándares la fidelización de los clientes asignados a mi cartera.

§  Reconocimiento de mis funciones por orden y eficiencia.

Mayo 2012 – Octubre 2018                Técnico Administrativo de planta

             Departamento de Visado

                             Banco de Chile

                                        

                 Principales Funciones

§  Funciones de revisión, gestión y análisis de productos Bancarios contratados por los clientes para posterior aprobación y curse.

§  Seguimiento y resolución de los casos en conflicto.

§  Confección de descriptivos de proceso con relación a los procesos levantados.

§  Levantamiento de datos y elaboración de informes según requerimiento de jefatura.

§  Confección de reportes de gestión diarios.

                                        

                          Logros

§  Mantuve una constante y precisa revisión de los procesos.

§  Generé Información importante para la toma de decisiones por parte de la Gerencia.

§  Mantuve buenas relaciones con todo el personal del Banco.

§  Evaluación de desempeño siempre se mantuvo dentro del 20% mejor evaluado de mi departamento.

§  Colaboré enérgicamente en labores relacionadas con evento Teletón durante los años que pertenecí al Banco.

Educación

Enero 2024 – A la fecha Asesor inmobiliario

                                         Ventas

                                         RVC Inmobiliaria

 

§  Gestión y seguimiento de leads proporcionado por la inmobiliaria.

§  Asesorar y apoyar a clientes con herramientas para el cierre de negocio. (información, aprobaciones bancarias, contactos hipotecarios).

§  uso de software inmobiliario (CRM) para el manejo de base de datos de prospectos y clientes.

§  Subir toda la información de cada cliente para la administración de datos y documentos que requiere cada cliente en la inmobiliaria.

§  Mantener la sala de ventas según los parámetros que exige la inmobiliaria.

 

 

Octubre 2019 – Octubre 2023 Asesor inmobiliario

                                         Ventas

                                         Sinergía Inmobiliaria

 

                                         Principales Funciones

§  Abordar y asesorar a clientes que solicitan información del proyecto, por los distintos canales, y ayudar a una toma de decisión por los productos de la sala.

§  Gestionar documentación de los clientes relacionados a la venta.

§  Gestionar solicitudes de los clientes.

§  Informe de los clientes gestionados, considerando la probabilidad de cierre de negocio.

§  Proponer estrategias de ventas.

§  Recibir pagos de clientes por Transbank.

              

                          Logros

§  Conocimiento y manejo de información Plan OK.

§  Trabajo en equipo en las distintas salas de ventas a lo largo de mi trayectoria en la empresa.

§  Revisar estrategias de ventas, considerando las competencias que tenga el proyecto a su alrededor.

§  Trabajar con cada tipo de cliente y ser capaz de solucionar toda clase de gestión.

 

 

Julio 2019 – Septiembre 2019 Asistente de ventas

                                         Adm. Ventas

                                         Etsa

 

                                         Principales Funciones

§  Coordinación de ventas con cartera de clientes de la empresa.

§  Gestion de Ordenes de compras.

§  Gestionar solicitudes de los clientes.

§  Contacto directo con el área de cobranza, en caso de restricción de solicitudes.

§  Mantención de informes de ventas y gestión de los productos vendidos.

§  Gestion de solicitudes de los vendedores tanto en ordenes de ventas como gestión administrativa.

                                        

                          Logros

§  Conocimiento y manejo de información de ERP de la empresa.

§  Mantuve relaciones de trabajo en equipo, tanto por el departamento administrativo, como también con el área de ventas.

§  Logré la eficiencia en las gestiones y soluciones para los clientes, según los estándares de la empresa.

 

 

Marzo 2019 – Junio 2019 Coordinador Proyecto Coca Cola

                                         Adm. Ventas (Proyecto KO)

                                         Guallarauco (Novaverde)

 

                                         Principales Funciones

§  Seguimiento a los despachos de las ventas diarias, dando solución a las que presentaban alguna incidencia, así concretar de manera estratégica el mayor porcentaje de éxito en las entregas. (zonas Santiago, V región, Talca, Coquimbo y La Serena).

§  Percibir reclamos de los clientes y entregar soluciones para mantener la fidelidad de estos.

§  Generación de informes de ventas diarias.

§  Gestión del proyecto de ventas por medio de la plataforma Handy o vía telefónica y/ correo electrónico.

§  Manejo de Plataforma I-net (Informar) y Anticipa.

                                        

                          Logros

§  Mantener en altos estándares la fidelización de los clientes asignados a mi cartera.

§  Reconocimiento de mis funciones por orden y eficiencia.

Mayo 2012 – Octubre 2018                Técnico Administrativo de planta

             Departamento de Visado

                             Banco de Chile

                                        

                 Principales Funciones

§  Funciones de revisión, gestión y análisis de productos Bancarios contratados por los clientes para posterior aprobación y curse.

§  Seguimiento y resolución de los casos en conflicto.

§  Confección de descriptivos de proceso con relación a los procesos levantados.

§  Levantamiento de datos y elaboración de informes según requerimiento de jefatura.

§  Confección de reportes de gestión diarios.

                                        

                          Logros

§  Mantuve una constante y precisa revisión de los procesos.

§  Generé Información importante para la toma de decisiones por parte de la Gerencia.

§  Mantuve buenas relaciones con todo el personal del Banco.

§  Evaluación de desempeño siempre se mantuvo dentro del 20% mejor evaluado de mi departamento.

§  Colaboré enérgicamente en labores relacionadas con evento Teletón durante los años que pertenecí al Banco.

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