SOLANGE E VARGAS MAYA

Tengo más de 20 años de experiencia como secretaria administrativa, soy una persona responsable, proactiva, trabajadora, ordenada, puntual, disponible para enfrentar nuevos desafíos.

Enero 2012 a Abril 2019
EMPRESAS BST LTDA/ POWER-TEAM 
Ejecutiva Administrativa  
• Pago Remuneración evaluadores incognitos
• Administración de documentos
• Facturación
• Reclutamiento personal
• Informes 
• Atención cliente

Enero 2010 a Diciembre 2011
EMPRESAS BST LTDA  
Ejecutiva Administrativa Fundación Palestina Belén
• Administración de documentos Mandatos PAC y PAT
• Manejo de Base de datos 
• Atención Cliente
• Informes mensua

Ejecutiva Administrativa Bancheque
• Administración de Siniestros, 
• Recepcionar y procesar Cheques protestados 
• Análisis contrato de cada cliente contrato cliente para devolución cheque protestado 
• Cuadratura diaria 
• Proceso de liquidación protestos
• Canalización y distribución de liquidación de cheques protestados
• Atención al Cliente
• Solucionar problemas al cliente  
• Recepcionar solicitudes de servicios y cursar nuevos contratos

Octubre 2006 – Marzo 2008.
EMPRESAS BST LTDA 
Universidad Adolfo Ibáñez – Presto - Vespucio Sur.

Ejecutiva Administrativa 
• Recepción de facturas
• Canalización y despacho factura
• Recaudación
• Reclamos de alumnos
• Apoyo en Dpto. de Recaudación de las sedes de la Universidad.

Junio 2002 – Septiembre 2006
EMPRESAS BST LTDA 
Universidad Adolfo Ibáñez

Ejecutiva Cobranza
• Cobranza telefónica
• Procesos administrativos
• Reclamos 
• Proceso Matricula
• Atención Cliente

Junio 2001 – Diciembre 2001 
SOCIEDAD CHILENA DE ENFERMEDADES RESPIRATORIAS

Secretaría Administrativa  
• Coordinar envío de revistas Médica 
• Atención Cliente
• Recepción facturas
• Coordinar y organizar los eventos médicos (congreso), 
• Fichas de Socios
• Gestión Cobranza telefónica.

2017          : Cursos esporádicos de liderazgo y atención cliente.

2016                : curso online de redes sociales

2015                : Agosto – septiembre Curso Técnicas de      
                         Comunicación para  promover    
                         Prácticas  Productivas.

2015                : Junio Curso Técnicas para la Comunicación 
                     y  Colaboración.

2005  : Agosto – Septiembre  Curso Comunicación 
                         Atención al Cliente  
                         (Instituto DUOC UC)

2004  : Octubre – Diciembre  Curso Excel Avanzado 
                         (Instituto TRAINING    
                         Providencia)

1996-1999  : 1º a 4º Medio Liceo Centro Educacional San Luis, Especialidad Secretariado Ejecutivo.

1986 – 1995 : 1º a 8º Básico Colegio República Alemana Federal.