Sobre Sonia Pinzon Giraldo:
Más de 30 años de experiencia en ventas, posventa, manejo ERP, atención al Cliente en Empresas como Seguros Falabella y Agromundo Ltda. Fortalecimiento en la atención de Clientes con el compromiso de crear la mejor experiencia, establecerun acompañamiento al Cliente en todo el proceso.
Experiencia
Mayo 2021 Administrativa de Ventas Comercializadora San Pablo Limitada
Funciones: Realiza procesos administrativos y operativos de venta, informes y análisis de datos, notas de venta, impresión, descarga y envía nómina para despacho.
Cobranza: Verifica cobranza para ser aprobado el despacho, envía cobranza por correo a los vendedores y revisa pagos de Clientes, revisa cheques de Clientes que cumplan con las condiciones de venta, solicita notas crédito de clientes, coordina reuniones mensuales con fuerza de ventas, Manejo Softland.
Mar 2019 - Nov 2020 Analista de ventas Seguros Falabella.
Baja información de las plataformas revisa estados de las propuestas, contacta clientes.
Comparte en la nube planilla, actualiza estados y sigue procesos para que se cumpla el paso a vigente. Carga facturas de autos nuevos al sistema SF, revisando y verificando que cumpla con los criterios. Levanta casos solicitados por los Clientes al área correspondiente (disminuye 25% el escalamiento de reclamos de Clientes). Atención al cliente por WhatsApp business, teléfono y correo.
Mar 2019 - Nov 2020 Analista de ventas Seguros Falabella
Baja información de las plataformas revisa estados de las propuestas, contacta clientes. Comparte en la nube planilla, actualiza estados y sigue procesos para que se cumpla el paso a vigente. Carga facturas de autos nuevos al sistema SF, revisando y verificando que cumpla con los criterios. Levanta casos solicitados por los Clientes al área correspondiente (disminuye 25% el escalamiento de reclamos de Clientes). Solicita los cambios de código a soporte de ventas realizadas con anterioridad en el canal internet. Atención al cliente por WhatsApp business, teléfono y correo.
Educación
Educación Media 1985 Colegio Americano
Profesionales que compiten con Sonia
Profesionales del mismo sector Administrativo que Sonia Pinzon Giraldo
Profesionales de diferentes sectores cerca de Ñuñoa, Provincia de Santiago
Otros usuarios que se llaman Sonia
Trabajos cerca de Ñuñoa, Provincia de Santiago
-
Otras ocupaciones
hace 4 días
Corporacin de Ayuda al Nio Limitado Región Metropolitana, ChileKinesiólogo(a) 45 horas La Reina Otras ocupaciones · Responsabilidades: - Realizar evaluaciones y diagnóstico kinésico de los pacientes con discapacidad, establecer objetivos terapéuticos y diseñar planes de tratamiento adecuados. - Implementar técnicas y terapias kinésicas espe ...
-
GGSS Para Local de Comida Rápida turno tarde Macul 6x2
hace 20 horas
JSA Macul, Chile De jornada completaSI ESTAS INTERESADO ACTUALIZA TU NUMERO DE TELEFONO Y CV PARA LLAMARTE O ENVIANOS UN WTHATSAPP · AL · Importante empresa de Seguridad de la región Metropolitana esta en búsqueda de personal, para tareas de Control de Seguridad en reconocida Cadena de Comida Rápida en Macul para ...
-
Practica Profesional Informatica
hace 2 días
Aplicar directamente
Adily Santiago de ChileAdily empresa relacionada con el rubro de los servicios tecnológicos, ofrece realizar la práctica profesional a estudiantes de las siguientes carreras: · - Ingeniería Civil Informática. · - Ingeniería Informática. · - Analista de programador. · Las tareas del estudiante serán rea ...