Stephanie Hicks

Ingeniero Comercial con Diplomado en Gestión y Dirección de Empresas con 7 años de experiencia.
Facilidad de liderar y dirigir equipos.
Amplios conocimientos Ventas, Experiencia Clientes, Análisis de Datos e I+D.

Experiencia en Docencia, Sector Bancario y Fomento Productivo

Abr/20 – May/21           Coordinador Técnico | Sercotec

• Coordinar, apoyar y monitorear acciones, velando por su cumplimiento, según lo establecido en las bases de los proyectos “Reactívate con Sercotec” “Reactívate Multisectorial”, “Reactívate PYME” “Reactívate Turismo” y en los lineamientos del Servicio de Cooperación Técnica.

Mar/18 – Mar/20           Asesorías a Microempresas 

Mar/18 – Jul/18            Docente asignatura Marketing | Universidad Católica del Norte 

• Docente de la asignatura de Marketing para alumnos de 5to semestre.

May/17 – Feb/18          Coordinador de Implantación de Proyectos | Banco del Estado de Chile 

• Coordinador de calidad mediante la Experiencia Clientes.
•  Encargada del Modelo de Acreditación de Competencias Laborales 
•  Responsable de los índices de calidad integrada, calidad producida, percepción de clientes, transparencia y excelencia en imagen. 
• Gestión de indicadores comerciales

Mar/15 – May 17          Secretario Técnico Regional | Banco del Estado de Chile 

• Control de Gestión
• Revisión de Riesgo Comercial Regional de la Banca Personas
• Coordinadora de reuniones mensuales, cuenta pública, aniversario de la empresa, reuniones con autoridades regionales, charlas económicas, capacitaciones, otros. 
• Gestión de indicadores comerciales

Oct/13 – Mar/15            Ejecutiva de Negocios Banca Personas | Banco del Estado de Chile 

• Venta de productos intangibles
• Visita a convenios públicos 
• Realizar charlas de endeudamiento responsable

Ingeniera Comercial con Diplomado en Gestión y Dirección de Empresas de la Universidad Católica del Norte