Stephany navarro Soto

Ingeniera de la Universidad de Santiago de Chile, con más de 20 años de trayectoria profesional en áreas de administración y recursos humanos. Magíster en administración de empresas de la Universidad de Santiago de Chile, con experiencia profesional madurada tanto en sectores productivos, ingeniería, construcción, Retail, como en los de Servicios y Educación. Detallista, orientada a resultados, con excelentes capacidades de análisis, orden, organización de recursos, y un liderazgo situacional, ejercido en equipos multidisciplinarios y de distintas industrias. Excelentes dotes de comunicación a todo nivel, desde perfiles ingenieriles y operativos, hasta ejecutivos de primera línea, buscando excelencia operativa, calidad y un constante énfasis en la consecución de objetivos, la aplicación de normas, la innovación, y la visión corporativos.

ARRIGONI INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN S.A.                                                                         abril 2017 – diciembre 2022

Perteneciente al Grupo Arrigoni, dotación: 2.500 personas

DIRECTOR DE CAPITAL HUMANO. 

Participación en Proyectos: Minera Escondida, Minera Sierra Gorda, Minera Caserones, Minera el Soldado de Anglo American, Minera Los Pelambres, SQM,  MOP varias Direcciones, Metro S.A., Concesionaros Rutas: del Bosque, del Maule y de Los Ríos

Logros:

• Creé un sistema online automatizado de acreditación, que rebajó de 1 mes a 10 días de acreditación para faenas mineras. Esto permitió una baja de 2/3 del costo en la acreditación del Personal y, operaciones obtuvo a su personal con mayor rapidez que lo normal, aumentando su producción.
• Participé en las decisiones estratégicas relacionadas con las personas, fortaleciendo el capital humano y armonizando la relación trabajador-empresa en pos de mantener un adecuado clima laboral.
• Realicé el desarrollo organizacional desde la creación de perfiles, desarrollo de carrera, escalas de sueldo, evaluaciones de desempeño y plan de capacitación anual hasta la detección, atracción y retención de talento.
• Lideré el fortalecimiento del proceso de ingreso de las personas, desde su reclutamiento, acreditación, inducción hasta su desarrollo y desvinculación. 
• Coordiné el área de remuneraciones para reestructurar sistema y bajar costos asociados. 
• Representé la empresa en temas de Inclusión, Equidad y Comunidad.

INSTITUTO PROFESIONAL DE PROVIDENCIA S.A.                                                                            enero 2012 – marzo 2017

Perteneciente al Grupo Whitney Institute University System, dotación: 330 personas, 2.200 profesores a honorarios

DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS

Logros:

• Como socia estratégica de la línea y del negocio, asesoré a la Alta Dirección en Chile y al Corporativo en Estado Unidos sobre temas laborales, sindicales y remuneracionales.
• Logré bajar el tiempo para hacer los informes de KPI del área de Recursos Humanos y Remuneraciones en las 8 universidades del grupo en Latinoamérica, de 2 semanas a 1 o 2 días. Esto mejoró sustentablemente la visión de cada directorio de las 8 universidades y del CEO y su equipo en USA, quién debían tomar decisiones con datos cuantitativos y cualitativos.
• Realización de la planificación y gestión del capital humano. Implementación de informes mensuales de gestión con la integración de KPI´s para el control del presupuesto (headcount y payroll), clima laboral, desempeño, selección, entre otros. Implementé y gestioné en el área de RRHH y remuneraciones la ISO 9001:2015, dejando documentos tipo y trazables.
• Lideré la gestión de un sistema integrado de procesos estándares en RRHH y remuneraciones medidas a través de KPIs con Chile, Argentina, Brasil, Colombia, Puerto Rico, Paraguay, Panamá y Costa Rica. 
• Gestioné como líder, el primer benchmark de remuneraciones para Rubro Educación. En abril de 2014 me integré al Departamento de Prevención de Riesgo donde logré bajar tasa de siniestralidad mejorando seguridad y ambiente laboral.

MEKANO S.A.                                                                                                                                 febrero 2009 – diciembre 2011

Perteneciente al Grupo Mekano, dotación: 65 personas

JEFE DE RRHH Y REMUNERACIONES. 

Responsable de la vida completa del trabajador, desde su reclutamiento hasta su finiquito, pagos respectivos de LLSS, emisión y cálculo de DJ de remuneraciones y honorarios, entre otros. 

Logros:

• Conseguí reducir el proceso completo de la OTEC en un 80%, eliminando redundancia y mejorando así la rapidez de las acciones en pos de la empresa y de los clientes. Se automatiza proceso de evaluación 360° lo que mejora la percepción del cliente final en un 120% total.
• Gestioné el desarrollo organizacional para aumentar el desempeño del equipo, a través de una política de remuneraciones, ligada al desempeño trimestral individual, como equipo, y con el margen de cada una de las empresas, donde todos tenían participación de un porcentaje de su remuneración fija y variable. 
• Como Auditor Lider ISO 9001, realicé la gestión completa de la OTEC Mekano S.A., gestión que permitió rehacer procedimientos, instructivos y manuales bajo ISO 9001 y NCh 2728.
• Responsable en contabilidad de la cuadratura de remuneraciones e ingresos de facturas de ventas.

COMERCIALIZADORA MINORISTA RONITEX LTDA.                                                         agosto 2007 – diciembre 2008

Perteneciente a empresas Familia Wurman, Dotación: 1.500 personas. 

JEFE DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO.

A cargo de la selección del personal, bienestar social, evaluaciones de desempeño y temas relativos con la Inspección del trabajo, generación desde contratos de trabajo hasta sus finiquitos, manejando a través de KPI´s las remuneraciones fijas y variables.

Logros:

• Logré la reducción de la rotación de un 67% a un 32%, mejorando las ventas y la identidad de cada trabajador con la empresa, a través de Capacitación y Desarrollo de los trabajadores para las 67 sucursales a lo largo de Chile (Arica a Punta Arenas), donde gestionó las reuniones anuales de ventas en diferentes Lugares para Eventos. 
• Coordiné los temas relacionados con SENCE, gestionando desde la inscripción de los cursos hasta el cálculo del 1%. 
• Desarrollé las directivas de funcionamiento y lo relacionado con los guardias de seguridad (capacitación OS10).

RECUBRIMIENTOS E IMPERMEABILIZACIONES SL LIMITADA                                                      marzo 2005 – agosto 2007

Producción de Geomembranas, dotación: 68 personas, certificación ISO 9001

JEFE DE ADMINISTRACIÓN Y RECURSOS HUMANOS

Responsable de las áreas de Tesorería, Créditos y Cobranzas, Recursos Humanos, y Servicios Generales, generando procedimientos en cada una de las áreas para mejorar y aunar las experiencias de los clientes internos y externos. Reemplacé al Gerente de Administración respecto de la administración general interna del área.

SOCIEDAD CONSTRUCTORA Y COMERCIAL SANTA BÁRBARA LTDA.                                diciembre 2003 – marzo 2005

Dotación: 200 personas

JEFE DE ADMINISTRACIÓN Y RECURSOS HUMANOS

Responsable del cierre de la empresa, donde negoció condiciones de pago, orden de procesos y pagos a proveedores. Como encargada de facturación, notas de crédito y débitos, emisión de guías de despacho realizó la cobranza.

Responsable de administrar y gestionar la vida laboral del trabajador. Negocié por la Empresa los leasings de equipos y vehículos. Logré efectividad y eficiencia en cierre final de la empresa.

1998 – 2003               Carrera: Ingeniería (E) en Ambiente. USACH

2010 – 2011                M.B.A. Magíster en Administración y Dirección de Empresas. USACH

2010 – 2010               Pos Título de Administración General de Empresa. USACH

                                      Licenciatura en Ingeniería Aplicada. USACH

2008 – 2008               Diplomado de Especialización en Administración de Recursos Humanos. USACH

                                     Diplomado de Especialización en Capacitación y Desarrollo. USACH