
Tamara Castro
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Tamara Castro:
Tengo una muy buena disposición y un grato trato hacia el cliente, en el transcurso de los años de trabajo, jamás tuvieron alguna queja sobre mi, todo lo contrario muchas felicitaciones por mi amabilidad y dispocion en ayudar y/o orientar al cliente.
Aprendo rápido y me encanta la moda!
Experiencia
Trabajé 5 años en Falabella retail, inicialmente en Click and Collect (recepción y entrega de productos Online) luego me desempeseñe en SAC como asesora de clientes, orientando y solucionando inconvenientes que se presentaban y por último SS.TT (servicio técnico) recepción y envío de productos de todas las marcas a servicios técnicos. Realizando cambios o devoluciones.
Entre otros ( seguimientos de casos en gestión através de correos o con jefatura directamente)
Educación
Titulada en “Administración de empresas con mención en RR.HH“
Adquirido en liceo “Instituto Superior de Comercio” EMS
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