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Santiago
Tamara Köhler

Tamara Köhler

Bilingue

Atención al Cliente / Soporte

Santiago, Provincia de Santiago

Social

Acerca de Tamara Köhler:

Profesional bilingüe (español e inglés) con formación en Periodismo, Publicidad y Comunicación Estratégica. Con más de cinco años de experiencia en atención al cliente, promoción de marcas y presentaciones en eventos, así como en la gestión de equipos y estrategias de comunicación. Cuento con excelentes habilidades de servicio al cliente, capacidad de adaptación y comunicación efectiva, tanto en español como en inglés. Además, he vivido en diferentes países, lo que me ha permitido desarrollar una alta sensibilidad cultural y mejorar mis competencias lingüísticas.

Experiencia

Experiencia Laboral

Anfitriona y Recepcionista
Centro Ecológico Isla Llancahue - Cabañas Rústicas, Chile
2010 - 2013

  • Recepción de huéspedes y atención personalizada durante su estadía.
  • Coordinación de actividades y servicios, asegurando una experiencia satisfactoria y fluida para los clientes.
  • Gestión de reservas y pagos, junto con la organización de eventos especiales en las cabañas.

Anfitriona y Presentadora de Productos - Proyectos Desayuno Nestlé
Pro Gestión Agency - Nestlé, Santiago, Chile
2016 - 2019

  • Promoción y presentación de productos en activaciones promocionales.
  • Atención directa al cliente y resolución de consultas.
  • Organización de eventos de degustación, generando una experiencia interactiva y atractiva para los clientes.

Promotora de Marcas (Nespresso y Dolce Gusto)
Pro Gestión Agency - Nestlé, Santiago, Chile
2013 - 2016

  • Promoción y venta de máquinas de café en puntos de venta.
  • Capacitación y asistencia a los clientes en la operación de las máquinas, en un entorno bilingüe.
  • Logro de objetivos de ventas mensuales, con enfoque en la satisfacción del cliente.

Traductora e Intérprete de Reuniones de Negocios
Deko Electrik, Santiago, Chile
Noviembre - Diciembre 2023

  • Traducción simultánea en reuniones presenciales entre representantes de la empresa y potenciales clientes en América Latina.
  • Interpretación precisa y fluida en discusiones comerciales y técnicas, asegurando el entendimiento entre las partes.

 

Educación

Formación Académica

Curso Intensivo de Inglés Presencial (Certificado B2)
Zone Language Centers, Nueva York, Estados Unidos
Febrero - Mayo 2023

Diploma en Historia de las Ideas Políticas en Chile
Universidad Diego Portales, Santiago, Chile
2016 - 2018

Licenciada en Comunicación Social y Periodismo
Universidad Diego Portales, Santiago, Chile
2014 - 2018

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