beBee background
Profesionales
>
Atención al cliente / Soporte
>
Santiago
Tania Andrea Gutierrez

Tania Andrea Gutierrez

Ventas técnicas y atención a clientes

Servicios ofrecidos: Representantes de ventas , Gestión de ventas y marketing , Éxito de los clientes , Atención al cliente y gestión de cuentas , Ventas generales , Asistentes administrativos , Incorporación de clientes , Otros servicios de experiencia del cliente y soporte técnico , Generación de clientes potenciales y telemarketing , Generación de clientes potenciales y adquisición de clientes , Representantes de atención al cliente , Representantes del servicio de atención al cliente , Relaciones con los clientes , Administración y Secretariado

Atención al cliente / Soporte

Santiago, Provincia de Santiago

Social

Sobre Tania Andrea Gutierrez :

Soy una persona comprometida con lo que hace, honrada, dinámica, con amplia capacidad de escucha activa, sociable autodidacta, que le gustan los desafíos y aprender. Con experiencia en ventas en terreno, llamados en frio, cotización y seguimiento de las mismas, atención personalizada en la entrega de los repuestos y postventa. 

Experiencia

2022 – 2023. EMPRENDEDORA, DUEÑA EMPRESA COMERCIAL TALU SpA.

  • Promover empresa a través de redes sociales, página web, llamados en frio a empresas, visitas en frío y coordinadas a terreno.
  • Analizar y adquirir proveedores 
  • Seguimiento de cotizaciones realizadas
  • Gestionar adquisiciones y despachos.

 

2018 – 2022. VENDEDORA BOMBAS NEUMÁTICAS Y REPUESTOS/ INTECPROS,

  • Gestionar cartera de clientes, ventas y asesorías técnicas de bombas de diafragma y repuestos multimarca para las mismas.
  • Visitas a terreno, para mantener la cercanía con clientes y realización de prospección a diversas empresas y concretar nuevos clientes.
  • Información sobre productos y disponibilidad.
  • Reporte directo a la dirección de las ventas y el trabajo realizado.
  • Ventas de la zona asignada y gestión de los clientes en cartera.
  • Visita regular a los clientes de la zona asignada y promoción de los productos de la compañía.
  • Impulso de las ventas mediante una actitud proactiva, comunicación persuasiva y habilidades de escucha.
  • Apoyo en el mantenimiento del orden y la limpieza del establecimiento.
  • Recomendación de productos o servicios a la clientela de manera personalizada de acuerdo con sus necesidades y deseos.

 

2012 – 2017. ASISTENTE COMERCIAL, ÁREA TRANSMISIONES. MARKETING/ MAESTRANZA DIESEL, 

  • Gestión de repuestos: Cotizaciones, notas de ventas, solicitudes a bodega, solicitudes para importación.
  • Trato con clientes internos y externos.
  • Gestión de Marketing, trato con productos y proveedores
  • Realización de encuestas evaluación de calidad vía telefónica
  • Gestión de los proyectos y presupuestos asignados.
  • Colaboración con los compañeros de trabajo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Atención al cliente asegurando un servicio de calidad.
  • Detección y resolución eficiente de incidencias.
  • Cumplimiento de las tareas asignadas por la dirección.
  • Cumplimiento de normas y procedimientos establecidos por la compañía.

 

 

2009:    VENTAS DE REPUESTOS Y JEFE DE TALLER. / EMPRESA DABED S.A.:

Responsable de:

  • Vender, importar y organizar en bodega, los repuestos de Generadores, Motobombas, Motores estacionarios marca HONDA.
  • Administrar los tiempos de trabajo, para el personal de taller.
  • Guiar y apoyar en el diagnostico y reparación en los trabajos en taller. 
  • Manejo y utilización de software de herramientas: Manager ERP. 

 

2008: REEMPLAZANTE ADMINISTRATIVA EN VENTAS/SNA-EUROPE (HERRAMIENTAS BAHCO).

Responsable en:

  • Sistema de registro de partes de herramientas.
  • Solicitud de importación de herramientas.
  • Gestión de notas de créditos.
  • Registros de clientes.
  • Registros de órdenes de compras de las distribuidoras de herramientas en las diversas ferreterías y empresas del rubro de la construcción, mecánica y forestales.
  • Manejo de programa interno SAV, para el registro de clientes y herramientas.

 

2003 – 2007. ASESOR POST VENTA VEHÍCULOS SPRINTER/ KAUFMANN

Responsable del control y levantamiento de vehículos Furgones modelo Sprinter a lo largo de Chile, gestiones de garantia, acciones de fabrica y atención tecnica de clientes en terreno, con esta gestión se logró:

  • Mantener y reforzar la fidelización de clientes.
  • Minimizar motivos y causas de reclamos por parte de los clientes.
  • Captación de nuevos clientes.
  • Charlas tecnicas promocionales del producto.
  • Manejo de softwares: Selit, Win, SAV

 

Educación

Técnico Universitario en Mecánica Automotriz, en la Universidad Federico Santa María con sede en Viña del mar 

Profesionales que ofrecen servicios similares a los de Tania Andrea Gutierrez

Profesionales del mismo sector Atención al cliente / Soporte que Tania Andrea Gutierrez

Profesionales que ofrecen servicios de Representantes de ventas

Profesionales que ofrecen servicios de Gestión de ventas y marketing

Profesionales que ofrecen servicios de Éxito de los clientes

Profesionales que ofrecen servicios de Atención al cliente y gestión de cuentas

Profesionales que ofrecen servicios de Ventas generales

Profesionales que ofrecen servicios de Asistentes administrativos

Profesionales que ofrecen servicios de Incorporación de clientes

Profesionales que ofrecen servicios de Otros servicios de experiencia del cliente y soporte técnico

Profesionales que ofrecen servicios de Generación de clientes potenciales y telemarketing

Profesionales que ofrecen servicios de Generación de clientes potenciales y adquisición de clientes

Profesionales que ofrecen servicios de Representantes de atención al cliente

Profesionales que ofrecen servicios de Representantes del servicio de atención al cliente

Profesionales que ofrecen servicios de Relaciones con los clientes

Profesionales que ofrecen servicios de Administración y Secretariado

Profesionales de diferentes sectores cerca de Santiago, Provincia de Santiago

Ver profesionales cerca de Santiago, Provincia de Santiago

Otros usuarios que se llaman Tania Andrea

Trabajos cerca de Santiago, Provincia de Santiago

  • JSA

    OS10 Vigente Guardia de Seguridad Hotel Las Condes y Vitacura

    Encontrado en: Trabajos Diarios CL C2 - hace 6 días

    JSA Las Condes, Chile De jornada completa

    Empresa de Seguridad Privada esta en búsqueda de Guardias de Seguridad con OS 10 Vigente, para Hoteles en el sector de Las Condes y Vitacura · Sus principales funciones son: · - Resguardar y controlar los accesos · - Atender y/o derivar consultas de los huéspedes o clientes que r ...

  • Caja los Andes

    Analista PMO-TI

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 4 días

    Caja los Andes Santiago, Chile Mixta (Teletrabajo + Presencial)

    Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia Sé parte de Caja Los Andes y su Gerencia Corporativa de Operación Tecnológica e impacta en más de 4 millones de afiliados/as Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro ...

  • JOBI

    Jefe de Calidad

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 6 días

    JOBI Santiago, Chile De jornada completa

    Buscamos al próximo Jefe de Calidad que estará con la responsabilidad de supervisar y controlar que los procesos de manufactura de la empresa se realicen bajo los estándares de calidad, inocuidad definidos por la empresa, velando además por el cumplimiento de los requisitos legal ...

Ver empleos en Santiago, Provincia de Santiago