
TANIA LORETO RIFFO
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de TANIA LORETO RIFFO:
Estudiante Arquitectura en Universidad de Valparaíso. Técnico en Nivel Superior en Fotografía y Comunicación Visual.
Experiencia
Sales associate / Tercer a cargo
ASICS Chile
Apertura y cierre de tienda. Manejo de recepción, verificación y registro de mercadería. Atención al cliente de manera amable y respetuosa,brindando una buena experiencia en el servicio entregado. Asesoramiento brindando información detallada sobre características de cada producto.Ventas efectivas y cumplimiento de los objetivos de la tienda. Manejo en apertura y cierre de caja, además de cambios y devoluciones. Reposición,mantenimiento y organización de bodega y sala de ventas. Manejo de KPI’s.
Febrero 2023 – Julio 2023
Sales associate
Adidas Chile
Atención al cliente de manera amable y respetuosa, brindando una buena experiencia al cliente en el servicio entregado. Asesoramiento brindandoinformación detallada sobre características de los productos. Ventas efectivas y cumplimiento de objetivos de tienda. Manejo en apertura, cierre yarqueos diarios de caja, además de cambios y devoluciones. Reposición, mantenimiento y organización de bodega y sala de ventas. Manejo de KPI’s.
Junio 2018 - Enero 2019
Picking
Editorial Antártica
Preparación de pedidos según requerimiento de los clientes. Manejo de equipos y herramientas de bodega, como lectores de códigos de barra.Responsable de la organización y limpieza de bodega. Cumplimiento de las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa.
Enero 2018 - Febrero 2018
Ayudante de cocina
Bravissimo
Preparación de platos y postres según órdenes y estándares establecidos. Limpieza y organización de cocina, asegurando higiene y cumplimientode normas sanitarias. Apoyo en atención al cliente en servicio de mesas y caja, ofreciendo trato cordial y profesional. Mantenimiento y limpieza de losequipos de cocina y maquinaria de la heladería.
Junio 2014 - Enero 2018
Ordenador/a
Falabella Ahumada
Encargada de mantener el orden y presentación del vestuario en sala de ventas, asegurando que los productos estén bien exhibidos y seanfácilmente accesibles para los clientes. Responsable de atención al cliente, ofreciendo trato amable y asesorando en la elección de productos.
Diciembre 2013 - Enero 2014
Educación
Universitaria
Universidad de Valparaíso Marzo 2021 -Actualmente
C.F.T.
CFT Icel
Abril 2014 - Julio 2016
Educación Media
Colegio Alicante del Rosal Marzo 2006 -Noviembre 2013
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