Teresita Riveros
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Teresita Riveros:
Comprometida y responsable, orientada hacia el servicio, excelentes habilidades blandas, buena dicción y ortografía. Adaptable al cambio y siempre buscando continuar mi desarrollo personal y profesional.
Experiencia
Más de 2 años como Ejecutiva comercial donde atendía consultas, reclamos y ventas croselling para GTD Manquehue, casi un año de experiencia cómo ejecutiva de atención al cliente para Paris Cencosud. Amplia experiencia (casi 5 años) cómo Analista de Calidad dónde realizaba auditorías de llamadas, interacciones escritas (correos, chat) y gestiones (tickets) de acuerdo a procesos de cada campaña, retroalimentacion en busca de la mejora de los estándares de calidad
Educación
Titulada de Relaciones Públicas
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Ex estudiante de ingeniería civil.
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