Torquel Gonzalez Chavez

Analatico y agil aprendizaje

Me desempeñe en el área de operaciones comerciales en la empresa I.S.T (Instituto de seguridad del trabajo), elaborando indicies para el subgerente de operaciones y el análisis de estos, manejo de cartera de adherentes internos (sus problemas, consultas y tipos de servicios entregados en las instalaciones) e inscripción de fichas, junto a solución de problemas con el área de cobranza. Además, trabaje en un centro de distribución de ValverdeNorambuena S.P.A (Limonada y Black&Blue) analizando facturas, montos y la distribución de ítems dentro de este, para gestionar de manera eficiente los espacios y stocks, definir los niveles de almacenamientos de tiendas y generar reportes.

Cuento con más de 4 años trabajando en empresas de ventas y servicios al cliente en formato retal, en la cuales se debe aplicar los estándares de atención de cada empresa, el asesoramiento hacia el cliente y generar un feedback de los servicios aplicados para un mejoramiento de estos, reformularlos o bien quitarlos para dar paso a proyectos nuevos.

Titulado de ingeniería Comercial Universidad Andrés Bello, Mención Administración