Violeta Llancapichun

Soy una profesional orientada a resultados, con habilidades en comunicación efectiva y construcción de relaciones interpersonales sólidas. Mi enfoque se centra en generar valor mediante soluciones prácticas y sostenibles, fomentando un entorno de trabajo colaborativo. Me considero una persona comprometida, con una ética de trabajo firme, capaz de asumir responsabilidades y mantener buenas relaciones tanto con superiores como con colegas. Cuento con una excelente capacidad organizativa y de planificación, lo que me permite ejecutar mis tareas de manera eficiente. Además, estoy en constante búsqueda de nuevos aprendizajes y abierta a la posibilidad de reubicación y viajes entre regiones.

Ventajas Competitivas: 

● Habilidades multitarea 

● Comunicación eficaz 

● Atención al cliente 

● Organización y gestión del tiempo 

● Trabajo en equipo 

● Resolución de conflictos 

● Adaptabilidad 

● Orientación a resultados 

● Capacidad de persuasión 

● Conocimiento de herramientas administrativas 

● Resiliencia y gestión del estrés 

● Liderazgo en pequeños equipos 

● Conocimiento de ventas y marketing 

● Atención personalizada

● Ejecutiva en ventas - Transbank (2025) 

- Venta de maquinas para transacciones Transbank a tiendas y microempresas por sectores de Santiago, RM 

● Call Center Ventas - Thermas Internacional (2024)

- Captación y motivación del público para eventos publicitarios de fin de semana. 

- Promoción y venta de membresías. 

● Garzona - Fuente Dominó (2023) 

- Atención directa a clientes. 

- Aprendizaje dinámico de la carta general. 

- Apoyo en copería y aseo del local. 

● Ventas y Fabricación de Llaves - Don Pío Llaves, Núcleo Ochagavía (2023) 

- Ventas generales al público, atención al cliente y manejo de caja. 

- Impresión, fotocopias y fabricación de llaves. 

Poseo referencia laboral

● Call Center Admisiones - Universidad Técnica Federico Santa María (2023) 

- Atención telefónica a postulantes. 

- Orientación sobre el proceso de admisión a la sede Viña del Mar. 

● Encuestadora Call Center - Activa Research (2020) 

- Encuestas de satisfacción para clientes de Banco Santander y ACHS

● Ingeniería en Proyectos (Vespertino) Universidad Técnica Federico Santa María (2025 - Actualidad) 

● Técnico Universitario en Minería y Metalurgia Titulada Universidad Técnica Federico Santa María (2020 - 2023) 

● Enseñanza Media Completa Internado Nacional Femenino Carmela Silva Donoso (2015 - 2019)

Competencias Adicionales 

● Office (Profesional) 

● AutoCAD (Profesional) 

● Certificación en Power BI (Curso Online) 

● Certificación en Atención de Servicio (Academia Ñam) 

● Certificación en C++ (Niñas Pro, Universidad de Chile)