Yanina Cervantes

Amable, Comunicativa, Experta en Capacitación y Gestiónde procesos, 12 años de experiencia operacional en aviación, 2 en gestión de proyectos. 

Latam Chile (2016-2024)

Cargo: Roles de tripulación 
    - Duración: 8 años
    - Responsabilidades:

Velar por el cumplimiento de la legalidades de los tripulantes y la seguridad del vuelo.

* Logre crear un minibook de apoyo con las legalidades. 

* Logre estandarizar el proceso de notificación .

* Experta en Capacitación.

Latam Perú (2014-2016)

Cargo: control de movimiento diario 
    - Duración: 2 años 
    - Responsabilidades: 

. Revisar el cumplimiento de la legalidad de tripulación de Cabina.

.Generar la programación con la información de vuelos y tripulación. 

* Logre estandarizar procesos de cambio de turno. 

* Capacitar al nuevo personal.

Avianca (2012-2014)

Cargo: Agente del servicio al pasajero 
    - Duración: 2 años
    - Responsabilidades:

. Atención al pasajero.

. Encargada de vuelo.

*Logre sacar mi licencia para acoplar los puentes a los aviones.
*Logre colaborar con el desarrollo del programa de viajero frecuente. 
Logística (2010-2012)*

   - Cargo: Asistente de Logística 
    - Duración: 2 años
    - Responsabilidades:

. Relizar la trazabilidad de los productos vendidos.

* Logre odenar el proceso de gestión de ventas.

Universidad Científica Del Sur

Colegio Pedro Ruiz Gallo.