Secretaria Recepcionista - Iquique, Chile - Centros Médicos Jenner SPA

Centros Médicos Jenner SPA
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Empresa verificada
Iquique, Chile

hace 1 mes

Valentina Hurtado

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter


Descripción
del trabajo

Objetivo de su cargo

Responsable de atender de manera presencial, por llamada o mail a nuestros pacientes, generando ventas de bonos y/o boletas. Generando un servicio con una experiência confortable.

Principales funciones y responsabilidades

Venta de Bonos y emisión de boletas.

Registro y monitoreo de pacientes.

Agendamiento de pacientes.

Agendamiento de empresas.

Entrega de exámenes de laboratorios.

Realizar llamados y envío de mensajes a Pacientes.

Archivar registros médicos de profesionales médicos de naturaleza física o digital de manera ordenada.

Efectuar rendición y cuadratura de caja.

Mantener áreas de trabajo limpias y ordenadas.

Competencias

Orientación de servicio al cliente/paciente:

Atender y fidelizar a los clientes/pacientes con amabilidad y empatía, ofreciendo soluciones satisfactorias y realizando seguimiento a sus requerimientos.


Compromiso organizacional:

Colaborar y comprometerse con los objetivos y contingencias del cargo y de la empresa, cumpliendo con las funciones asignadas, respetando plazos y compromisos asumidos.


Trabajo en Equipo:

Integrar y promover un ambiente de trabajo colaborativo con el equipo y con otras áreas, orientando sus esfuerzos al cumplimiento de los objetivos comunes.


Proactividad:

Anticiparse activamente y actuar de manera autónoma, rápida y eficiente para desarrollar una acción y obtener un resultado concreto aun cuando no se le haya solicitado.

Entorno y relaciones

Que tenga una actitud de respeto hacia los clientes/pacientes, considerando sus derechos.

Que sea cálida (o) y amable en el trato.

Que sea paciente y estable emocionalmente.

Que sea responsable y minucioso con los protocolos a seguir.

Que tenga habilidades interpersonales que aporten al clima laboral.

Requerimientos

Experiência deseable 1 año (no excluyente)

Habilidades de Resolución de conflicto.

Habilidades de trabajo bajo presión.

Manejo de office nível intermedio.

Horarios

Lunes a viernes

08:00 a 18:00 con una hora de colación

Sueldo liquido $ asignación caja $20.000


Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$ al mes

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