Ejecutivo/a Normalizador Empresa Puerto Montt - Puerto Montt, Los Lagos
hace 2 días
Descripción del trabajo
Descripción Oferta
BancoEstado Cobranzas se encuentra en búsqueda de Ejecutivo/a Normalizador Empresa para Puerto Montt.
En BancoEstado Cobranzas valoramos la diversidad y promovemos un ambiente de trabajo inclusivo y equitativo. Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades a todas las personas postulantes, fomentando un entorno basado en la escucha, el respeto y la colaboración.
El objetivo del cargo es asesorar y gestionar integralmente cartera de clientes empresas, brindando alternativas y soluciones para regularizar situación de morosidad de los clientes, con la finalidad de mejorar los índices de mora, resguardando los activos del banco y rebancarización del cliente.
Principales funciones:
- Indagar y analizar situación de deterioro de los clientes, ya sea de manera telefónica, presencial o a través de visitas.
- Analizar antecedentes financieros y/o relevantes del cliente para evaluar los productos de normalización que mejor se adecuen a su situación particular, de acuerdo con la política de crédito y cobranza, permitiendo el logro de negociaciones efectivas con los clientes.
- Recolectar información relevante del cliente que permita ofrecer alternativas de normalización y posterior cierre de renegaciones.
- Evaluar y preparar las solicitudes presentándolas a comité de Riesgo si es necesario.
- Registrar información del cliente en los sistemas correspondientes de manera de permitir la trazabilidad de las gestiones realizadas.
- Generar y proponer a las jefaturas de BECO distintas acciones de cobranza extra o judicial, a fin de mejorar y agilizar los procesos (según el estado en que se encuentre).
- Dar cumplimiento a los procedimientos de Normalización.
- Cumplir con la realización los cursos y capacitaciones conformes a su rol y área.
- Facilitar un buen clima organizacional, dentro de su equipo y con las áreas que se relaciona.
- Dar cumplimiento al Reglamento interno de orden, higiene y seguridad.
Esperamos tu postulación
Requisitos Candidato/a
- Título Técnico Profesional o Universitario en área Comercial, de Adm. de Empresas, Finanzas
- Experiencia en el rubro bancario y/o financiero.
- Al menos 2 años de experiencia en áreas de cobranza, comerciales o atención a clientes empresas.
Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.
Proceso de Selección
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
Postular a la oferta
Revisar tu email
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Sobre Nosotros
BancoEstado Cobranzas forma parte del Grupo BancoEstado y desde hace 25 años trabajamos con dedicación para que miles de personas recuperen su estabilidad financiera, entregándoles soluciones a través de la normalización.
Estamos presentes a lo largo de todo el país. Apoyamos a nuestros clientes, que en algún momento de su vida han pasado por una situación de morosidad, esforzándonos día a día para que vuelvan a retomar sus proyectos y la confianza en un futuro mejor.