Business Analyst CRM Salesforce - Santiago - BCTecnologia

    BCTecnologia
    BCTecnologia Santiago

    hace 3 horas

    De jornada completa
    Descripción
    Business Analyst CRM Salesforce
    Descripción del cargo

    Buscamos un/a Business Analyst CRM Salesforce con sólidas habilidades funcionales de negocio y conocimientos técnicos, orientado/a a la orquestación de proyectos de implementación CRM Salesforce.

    El rol actuará como nexo estratégico entre las áreas de negocio, equipos de tecnología, integraciones y seguridad TI, asegurando una correcta alineación entre los requerimientos del negocio y las soluciones tecnológicas.

    Será responsable de levantar, analizar y modelar requerimientos de negocio, definiendo casos de uso e historias de usuario claras, priorizadas y alineadas a los objetivos del programa CRM, guiando a las áreas usuarias en un levantamiento correcto y estructurado.

    Apoyará activamente al Gerente de Proyecto en la coordinación de stakeholders, la gestión de alcances, dependencias, entregables y el cumplimiento de plazos.

    ________________________________________
    Responsabilidades


    • Levantar, analizar y documentar requerimientos funcionales de negocio.
    • Definir casos de uso, flujos de proceso e historias de usuario bajo metodología ágil.
    • Actuar como puente entre negocio, equipos técnicos, integraciones y seguridad TI.
    • Asesorar a las áreas usuarias en buenas prácticas de levantamiento de requerimientos.
    • Apoyar al Project Manager en la coordinación de stakeholders y gestión del proyecto.
    • Asegurar la correcta alineación de la solución Salesforce con los objetivos del negocio.
    • Colaborar en iniciativas de mejora continua del CRM.
    ________________________________________
    Requisitos y experiencia


    • Experiencia comprobable en implementaciones CRM Salesforce.
    • Participación en proyectos ágiles bajo metodología Scrum.
    • Experiencia en levantamiento y modelado de requerimientos funcionales.
    • Capacidad de análisis, síntesis y comunicación con stakeholders técnicos y de negocio.
    • Conocimiento en Real Estate / Inmobiliario y/o Retail. (Ideal)
    • Conocimiento de procesos de Gestión de Clientes, Ventas y Servicios.
    Capacidad para asesorar al cliente y al equipo de desarrollo en:
    o Buenas prácticas de implementación y personalización CRM
    o Integraciones con sistemas legacy y/o desarrollos ad-hoc
    o Procesos de migración y calidad de datos
    ¿Qué ofrecemos

    Tipo de contrato:
    Proyecto y continuidad según desempeño

    Jornada:
    Hibrido


    Ubicación:
    Santiago, Chile

    Interesados o referidos favor enviar cv actualizado
  • Trabajar en empresa

    Analista de CRM Salesforce

    Solo para miembros registrados

    Empresa multinacional líder en Chile busca un Specialist Salesforce Marketing para gestionar la estrategia de marketing con herramientas de CRM. · Gestionar segmentación estratégica de clientes para personalizar campañas. · Analar base de datos clientes para identificar tendencia ...

    Santiago de Chile, Región Metropolitana

    hace 2 semanas

  • Trabajar en empresa

    Líder Proyecto CRM Salesforce

    BCTecnologia

    Líder Proyecto CRM con habilidades de liderazgo tanto funcionales como técnicas para orquestar proyectos de implementación CRM. · ...

    Santiago De jornada completa

    hace 1 semana

  • Trabajar en empresa

    Business Analyst CRM Salesforce

    Solo para miembros registrados

    El/la Business Analyst CRM Salesforce se incorporará a un equipo multidisciplinario para liderar la orquestación de proyectos de implementación de Salesforce CRM para clientes de diversos sectores. El rol actuará como nexo estratégico entre las áreas de negocio y equipos técnicos ...

    Santiago

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Business Analyst CRM Salesforce

    Solo para miembros registrados

    Buscamos a un/a Business Analyst CRM Salesforce para liderar la orquestación de proyectos de implementación Salesforce. · ...

    Santiago

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Líder Proyecto CRM Salesforce

    Solo para miembros registrados

    Liderar un proyecto CRM orientado a ventas y servicios. Coordinar áreas de negocio, tecnología e integraciones. · Liderar proyectos CRM de extremo a extremo. · Levantar requerimientos, casos de uso e historias de usuario. · Gestionar el alcance, dependencias y entregables. · ...

    Santiago

    hace 1 semana

  • Trabajar en empresa Trabajo a distancia

    Salesforce Developer

    Solo para miembros registrados

    *Salesforce Developer · Apply here: · Overview · We are seeking a highly technical and detail-oriented · Salesforce & Revenue Operations Specialist* · to support our GTM and RevOps initiatives. This role is heavily focused on advanced Salesforce management, data hygiene, CRM opti ...

    Santiago, Santiago Metropolitan Region $18.000.000 - $36.000.000 (CLP) por año

    hace 2 días

  • Trabajar en empresa

    Specialist Salesforce Marketing

    Solo para miembros registrados

    Ser responsable de gestionar la estrategia y operación de las herramientas de CRM, especialmente Salesforce Marketing Cloud. · ...

    Santiago Metropolitan Area

    hace 2 semanas

  • Trabajar en empresa

    Analista de CRM

    Solo para miembros registrados

    Ser responsable de gestionar la estrategia y operación de las herramientas CRM para lograr una segmentación adecuada para dirigir campañas marketing efectivas. · ...

    Santiago Metropolitan Area

    hace 3 semanas

  • Trabajar en empresa

    analista crm experiencia power bi

    XINERLINK

    Analista CRM para desarrollar y ejecutar campañas de aplicación Salesforce. · Requisitos: Ingeniería en Ejecución. Conocimientos específicos: Office intermedio (Excel, Word), Salesforce Marketing Cloud. · ...

    Santiago De jornada completa

    hace 1 semana

  • Trabajar en empresa

    Ejecutivo/a Comercial

    Fundación Arturo López Peréz (FALP)

    Se busca un Ejecutivo/a Comercial apasionado por el impacto social que impulsará la incorporación de nuevos afiliados mediante convenios con organizaciones. · Prospectar clientes institucionales (empresas, municipalidades y organizaciones) e informar sobre los beneficios del conv ...

    Santiago $9.000.000 - $21.000.000 (CLP) por año De jornada completa

    hace 1 semana

  • Trabajar en empresa

    Revenue Operations Specialist

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    We're looking for a detail-oriented and analytical Revenue Operations Analyst to join our Growth team. · Support day-to-day CRM administration across HubSpot and Salesforce, · Build and maintain automation workflows, · ,Develop and optimize dashboards, · , ...

    Santiago, Santiago Metropolitan Region

    hace 2 semanas

  • Trabajar en empresa Trabajo a distancia

    Sales Development Representative

    Solo para miembros registrados

    We are seeking a motivated and coachable Sales Development Representative (SDR) to support our growing healthcare-focused sales team. · Experience in a sales, customer support, or appointment-setting role · Prior experience working remotely... ...

    Santiago, Santiago Metropolitan Region

    hace 1 semana

  • Trabajar en empresa

    Slack Account Executive CHL

    Solo para miembros registrados

    We are looking for an Account Executive to join our GB sales team. You will be responsible for evangelizing the value of Slack to new GB prospects, as well as working with existing customers to drive adoption and the value they derive from our platform. · ...

    Santiago, Santiago Metropolitan Region

    hace 2 semanas

  • Trabajar en empresa

    Alliances - Partner Account Senior Administrator

    Solo para miembros registrados

    We are looking for a highly motivated team player to join the Alliances and Channels team in Chile. The successful candidate will possess an innovator's mindset with the curiosity to understand the big picture while retaining the ability to translate that vision into tactical act ...

    Santiago, Santiago Metropolitan Region

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Slack Account Executive

    Solo para miembros registrados

    To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. · Job Category · SalesJob Details · About Salesforce · Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success ...

    Chile - Santiago

    hace 1 día

  • Trabajar en empresa

    Ejecutivos contact center B2C turnos rotativos Santiago

    empresa de combustibles

    La empresa busca Ejecutivos Contact Center para trabajar en un entorno dinámico y con oportunidades de crecimiento. · Objetivo del cargo: · Poseer título técnico o universitario (haber cursado 4 semestres) · Experiencia como Call Center, Atención al cliente o similar durante al m ...

    Santiago $680.000 - $0 (CLP) De jornada completa

    hace 5 días

  • Trabajar en empresa

    Analista de Negocios Remoto

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    · Buscamos un Analista de Negocio Senior con experiencia relevante en el diseño e implementación de soluciones para la optimización de ecosistemas comerciales para colaborar con uno de nuestros clientes del sector retail. · IMPORTANTE: Esta es una posición 100% remota disponible ...

    Chile

    hace 1 día

  • Trabajar en empresa

    Arquitectos de Soluciones CRM

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    La empresa busca a un Arquitecto/a de Soluciones CRM para integrarse a proyectos estratégicos en cliente del rubro retail. · ...

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    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa Trabajo a distancia

    Salesforce GTM Engineer

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    We are seeking a GTM Engineer with expertise in Partner Relationship Management (PRM) and Salesforce Experience Cloud to join our GTM Systems team. · ...

    Santiago, Santiago Metropolitan Region

    hace 1 mes

  • Trabajar en empresa

    Marketing Coordinator

    Solo para miembros registrados

    Description · An intermediate professional in the field of Marketing. Uses professional concepts to resolve problems of limited scope and complexity. · Assist in the delivery of the marketing and communications plans that support North American business strategy. Manage processes ...

    SANTIAGO, METROPOLITANA DE SANTIAGO, Chile

    hace 3 días

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