- Mantener relación con los Agentes Comerciales del Canal Indirecto que tengan Base caracterizada de clientes de la Dirección Empresas; es responsable por la relación con los clientes que le han sido asignados procurando en todos los casos, generación de confianza y largo plazo en los negocios.
- Mantener relación con todos los niveles de la organización.
- Gestionar la imagen de Telefónica en sus clientes a cargo, haciendo que los valores y la visión de la compañía sean correctamente percibidos por sus clientes a cargo.
- Presentar ofertas comerciales.
- Apoyar a los Agentes asignados a la zona de responsabilidad en la consecución de información, entendimiento de las necesidades de los clientes, liderazgo en la elaboración, entrega de la oferta, liderazgo en la sustentación y aseguramiento del cumplimiento de las expectativas en sus clientes a cargo.
- Gestionar Ventas Nuevas
- Cumplir con el presupuesto de ventas que le sea asignado tanto en productos de fija, móvil, digital y privado.
- Mantener un funnel acorde con las metas propuestas, en conjunto con el área de Marketing.
- Diseñar estrategias de comunicación y relacionamiento que produzcan ventas nuevas en su cartera a cargo.
- Gestionar los Procesos Comerciales.
- Liderar y gestionar integralmente todos los procesos necesarios al interior de la organización para formalizar los negocios cerrados con los clientes, tales como órdenes de compra, contratos y actas de inicio de los servicios vendidos.
- Conocer y actualizarse permanente en el portafolio de productos y servicios de la empresa garantizando la calidad de las propuestas, para lograr los niveles de efectividad de las mismas.
- Realizar actividades administrativas propias del cargo que permitan a la Gerencia de Agentes Comerciales obtener información del negocio en general para la toma de decisiones y la definición de estrategias y políticas.
- Crear, mantener y actualizar los planes de cuenta de sus clientes a cargo, así como toda la información requerida para la gestión de los mismos dentro de los sistemas de información de la compañía.
- Título profesional de Ingeniería en Adm. Empresas, Ing. Comercial o carrera a fin.
- Al menos 2 años de experiencia comercial.
- Microsoft Office Nivel Intermedio (Excel, Power Point).
- Experiencia en Áreas de venta, relacionado en la industria Telco, Banca, afines.
- Disponibilidad para trasladarse en las diferentes zonas.
- Experiencia en venta consultiva
- Conocimiento de herramientas RP, Ej: Salesforce.
- Inglés Nivel Intermedio.
- Contar con movilidad propia y licencia de conducir clase B
- Foco en el cliente
- Crea redes interpersonales
- Genera confianza y credibilidad
- Persuade e influye a otros
- Negociación
- Empuje por obtener resultados
CL - Account Manager Copiapó - Viña del Mar, Chile - Telefónica
Descripción
CL - Account Manager Copiapó
En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.
Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.
Sabemos que las conexiones más importantes son las humanas, por eso hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo multi país para maximizar el valor de nuestros activos y el talento de nuestros colaboradores, unificando las operaciones de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela, para formar Telefónica Hispanoamérica; unimos a las personas en lugar de aislarlas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.
Estamos buscando Account Manager para que se sume a nuestro equipo y construya, junto a nosotros, ese mundo y compañía que aspiramos tener.
Dirección: B2B
Líder: Jorge Sepulveda
Ubicación/Domicilio: Copiapó
Nivel: M
Reclutador: Fernando Morales / Paola Alvez
Misión del Rol:
Desarrollar las actividades que permitan planear, detectar, cerrar y mantener oportunidades de negocios que impliquen ventas de soluciones integrales de telecomunicaciones (fija, Móvil), Valor Agregado, y TICs en sus cuentas de responsabilidad asignadas a los Agentes Comerciales del Canal Indirecto de su Zona, de acuerdo con las políticas y el plan comercial aprobado por la empresa cuyo contenido describe los objetivos y metas, así como los indicadores de resultado y de gestión esperados de la gestión comercial. Responsable del mantenimiento de la cartera de clientes asignada, velando por el sostenimiento del ingreso recurrente y crecimiento del mismo a través del funnel requerido de acuerdo a la cuota de ventas que le sea asignada.
Funciones Asociadas al Rol:
Requisitos Indispensables.
Requisitos Deseables:
Competencias: