Ingeniero/a de Soporte TI y Automatización - Santiago - Infinito Consultores

    Infinito Consultores
    Infinito Consultores Santiago

    hace 2 días

    De jornada completa
    Descripción
    ‍ Ingeniero/a de Soporte TI y Automatización (Control-M & Funciones Transversales)


    Objetivo del Cargo:
    Garantizar la continuidad operativa de los procesos críticos del negocio (incluyendo el soporte a mallas y procesos clave del cliente: Wholesale, Retail y Reportería Power BI, a través de la administración, programación, monitoreo y soporte especializado.

    El rol requiere una sólida base técnica para el análisis de código y la resolución de incidentes a nivel de procesos y plataformas.


    Principales Funciones y Responsabilidades:

    Soporte y Gestión de Incidentes Transversales:

    • Proporcionar soporte técnico de Nivel 1 y 2 para la resolución de incidentes en los procesos de negocio críticos (Wholesale, Retail, Reportería Power BI).
    • Realizar análisis de logs y razonamiento lógico para la identificación y resolución de errores, asegurando la trazabilidad de la falla.
    • Participar como Backup transversal en funciones de soporte, rotando o asistiendo en distintas áreas críticas del cliente interno.

    Manejo de Automatización y Control-M:

    • Diseñar, programar y modificar flujos de trabajo (mallas de procesos) en la plataforma BMC Control-M (el conocimiento es mandatorio, no solo nociones, dada la experiencia requerida en el perfil principal).
    • Administrar y monitorear la correcta ejecución de los procesos automatizados y jobs en Control-M, garantizando el cumplimiento de los SLA.

    Análisis de Código y Bases de Datos:

    • Capacidad de análisis de código (shell scripts) para entender la lógica de los programas de procesos y realizar diagnósticos de errores.
    • Ejecutar consultas en bases de datos (SQL) a nivel intermedio para la validación de información y el diagnóstico de problemas en las tablas de datos.

    Mejora Continua y Documentación:

    • Aplicar habilidades en algún lenguaje de programación para la automatización de tareas operativas (se valorará Python, Shell Scripting, etc.).
    • Documentar soluciones, procedimientos y conocimientos técnicos.
    Requisitos del Perfil
    Requisito Clave.

    • Formación, Titulado de Ingeniería en Informática, Sistemas, o carrera afín.
    • Experiencia Técnica, Mínimo 2 años de experiencia en roles de soporte TI, operaciones o automatización.
    • Conocimientos Mandatorios, Dominio en Control-M (programación, diseño y gestión de mallas de procesos).
    • Manejo de Linux/Unix (Nivel Medio) y experiencia en la revisión y análisis de Shell Scripts.
    • Manejo de consultas en bases de datos (SQL Nivel Medio).
    • Conocimientos Deseables, Experiencia en el sector Bancario o Financiero. Experiencia en algún lenguaje de programación (Python, Java, etc.). Nociones de reportería (Power BI).
    • Habilidades Blandas, Fuerte orientación al trabajo en equipo y habilidades colaborativas. Sólida capacidad de análisis y búsqueda de errores en logs. Plena capacidad de estudio y aprendizaje bajo presión. Excelente comunicación con clientes internos.
    Condiciones Laborales


    • Renta Líquida Mensual: $ CLP
    • Bono de Colación: $70.000 CLP (Adicional a la renta líquida).
    • Horario: Lunes a Viernes, horario administrativo (09:00 a 18:30 horas).
    • Contrato: A definir.
    • Ubicación: Cliente del sector bancario, Santiago Centro.
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    Ingeniero/a de Soporte TI y Automatización

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    Company Description: Infinito Consultores · Job Description: ‍ Ingeniero/a de Soporte TI y Automatización (Control-M & Funciones Transversales) · Objetivo Del Cargo · Garantizar la continuidad operativa de los procesos críticos del negocio (incluyendo el soporte a mallas y proces ...

    Santiago, Santiago Metropolitan Region

    hace 1 día

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    Garantizar la continuidad operativa de los procesos críticos del negocio (incluyendo el soporte a mallas y procesos clave del cliente: Wholesale, Retail y Reportería Power BI) a través de la administración programación monitoreo especializado. · ...

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    hace 1 mes

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    Santiago

    hace 1 día

  • Cencosud busca dos practicantes para soporte de procesos logísticos en supermercados. Los candidatos deben estar dispuestos a innovar y optimizar la cadena de abastecimiento. · Mentoría activa y aprendizaje en logística retail. · Participación en proyectos de alto impacto naciona ...

    Santiago

    hace 1 mes

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    Practicantes Automatizaciones Soporte Procesos Logísticos Supermercados

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    Tu práctica profesional en Cencosud comienza aquí. Se busca un practicante para el área de soporte procesos logísticos supermercados, dispuesto a innovar y optimizar la cadena de abastecimiento. · Duración: 6 meses. · Modalidad: Presencial. · ...

    Conchalí Prácticas

    hace 1 mes

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    Ingeniero de Soporte Networking L1

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    Santiago, Chile

    hace 1 semana

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    Project Controller

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    We are looking for a Project Controller to analyze contracts from a financial perspective and update the SAP system correctly. The role will work closely with Project Managers on financial analysis and other tasks related to project management. ...

    Santiago

    hace 1 mes

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    Analista

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    Analista de integraciones para sumarse a nuestro equipo y participar en el diseño, implementación y soporte de soluciones de automatización e inteligencia artificial. · Plataformas de automatización: n8n, Make, Power Automate · ...

    Santiago Metropolitan Area

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    Soporte Microsoft Power Automate

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    · Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero Informático, o carrera afín, para desempeñar el cargo de Soporte Microsoft Power Automate · Requisitos Excluyentes: · Al menos 3 años de experiencia en automa ...

    Chile

    hace 1 día

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    Vendedor Técnico

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    Ingeniería EyT busca un técnico o ingeniero en automatización industrial para ventas técnicas orientado a asesoría y desarrollo de soluciones para clientes industriales. · ...

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    hace 1 mes

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    Analista de TI

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    Requerimos un Analista TI para asegurar la continuidad operativa del área TI. · ...

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    hace 1 mes

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    Power Platform Junior

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    Buscamos un/a Power Platform Junior para apoyar el diseño y desarrollo de soluciones low-code basadas en Microsoft Power Platform. · Apoyar el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones simples en Power Apps · Colaborar en la creación y soporte de flujos automizados con Power Aut ...

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    hace 3 semanas

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    Analista Automatizador Python-ETL-SQL

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    En Ximple Tech estamos buscando un Analista Automatizadora con experiencia en Python. · Desarrollo de scripts de automatización. · Diseño e implementación de soluciones ETL. · ...

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    Analista Automatizador Python/ETL/SQL

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    En Ximple Tech estamos en la búsqueda de un Analista de Automatizaciones con sólida experiencia en manejo de datos y desarrollo en Python. · Analizar y documentar procesos para identificar oportunidades de automatización. · Diseñar e implementar soluciones ETL (Extract, Transform ...

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    Ingeniero DevOps

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    Nos encontramos en la búsqueda de un/a · DevOps Engineer · para integrarse a un entorno tecnológico desafiante, con foco en automatización, continuidad operativa, despliegues y soporte a plataformas modernas. · Buscamos profesionales con al menos · 2 años de experiencia · en role ...

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    hace 3 horas

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    Analista de IA y Automatización de Procesos

    Grupo Cetep

    En Grupo Cetep, una empresa de la salud comprometida con brindar soluciones integrales y apoyar el bienestar, estamos buscando un · Analista de IA y Automatización de Procesos. · Llevamos a cabo el análisis e identificación de procesos para detectar oportunidades de mejora median ...

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    Consultor de Automatizaciones

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    · Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero Informático, o carrera afín, para desempeñar el cargo de Consultor de Automatizaciones · Requisitos Excluyentes: · Al menos 3 años de experiencia en automat ...

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    hace 5 días

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    Ingeniero Senior Unix/Linux – DevOps

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    hace 3 semanas

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    Ingeniero/a de Soporte Cloud

    confidential

    Para importante cliente, estamos en búsqueda de Ingeniero/a de Soporte Cloud (GCP), en modalidad semipresencial.El objetivo del cargo es asegurar estabilidad y continuidad de servicios en GCP, resolviendo incidentes y requerimientos, y fortaleciendo la operación con observabilida ...

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    hace 1 semana

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    práctica profesional

    DHL Express

    En DHL Express estamos buscando un estudiante en práctica que se una al equipo del departamento Comercial. Si estudias Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afín, podrás aportar tus habilidades en: · Automatización: Desarrollo de reportes y optimización de proceso ...

    Santiago $2.400.000 - $4.800.000 (CLP) por año De jornada completa

    hace 3 días

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