Verisure

Gestor de Servicio al Cliente (BB-7EA33)

Encontrado en: Neuvoo CL

Descripción:

En Verisure, importante empresa multinacional de servicios nos encontramos en búsqueda del mejor Gestor de Atención a clientes en su área, quién deberá gestionar los requerimientos de nuestros clientes de forma clara, completa y oportuna, aportando de manera permanente a la mejora continua y a la satisfacción de los clientes.

Principales responsabilidades:

- Resolver cualquier problema/incidente de nuestros clientes en el primer contacto.

- Resolver solicitudes o incidencias, no relacionadas con activaciones de alarmas, accediendo a la programación del dispositivo sin visitar al cliente.

- Gestionar los requerimientos de nuestros clientes de forma clara, completa y oportuna, aportando de manera permanente a la mejora continua y a la satisfacción de los clientes.

- Trabajar dentro de los procedimientos establecidos con un grado moderado de supervisión, identifica el problema y todos los asuntos relevantes en situaciones sencillas, toma decisiones utilizando procedimientos estándar y tiene conocimientos y habilidades laborales desarrollados a través de capacitación formal o experiencia laboral.

- Detectar necesidades adicionales de servicio para mejorar la protección del cliente.

- Contamos con vacantes para distintos turnos o jornadas, AM, intermedio, y fines de semana.

- Para acompañarte en tu proceso de aprendizaje realizamos una capacitación de 2 semanas donde te enseñamos los sistemas que ocupamos y productos que ofrecemos desde las 10:00 hasta 18:00 horas de Lunes a Viernes.

ÚNETE A NUESTRO EXITOSO EQUIPO!!!

calendar_todayhace 11 horas

Empleos similares

info Temporal

location_onChile

work Verisure

Aplicar:
Autorizo expresamente a la Términos y condiciones