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Vendedor Técnico Servicio - Antofagasta (BB-9513C)

Encontrado en: Talent CL

Descripción:
Objetivo del Cargo:El propósito general de la posición consiste en captar, atender y asesorar clientes, efectuando las visitas correspondientes, de acuerdo con los procedimientos y los valores internos, con la finalidad de dar a conocer la línea de Servicio KSB y lograr la mejor penetración de mercado por sobre la competencia junto con alcanzar buenos niveles de satisfacción al cliente.Visitar y/o presentar a clientes actuales y potenciales de la empresa, los beneficios y ventajas del Servicio que ofrece KSB, concretando ventas de los servicios ofrecidos por la organización, en congruencia con los objetivos existentes de ventas y rentabilidad.Conocer y cumplir las normas y políticas medioambientales, salud y seguridad laboral. (SIG)Responsabilidades o funciones principales:Visitar y/o presentar a clientes actuales y potenciales de la empresa, los beneficios y ventajas del Servicio.Concretar ventas del servicio que ofrece KSB, en congruencia con los objetivos existentes.Reportar al Jefe de Ventas Servicio las ventas efectuadas y los avances en los proyectos vendidos.Gestionar adecuadamente los proyectos de servicio vendidos por él, estando atento a la respuesta del Jefe de Servicio responsable de dicho proyecto, haciendo seguimiento e impulsando activamente dicho proceso, hasta que finalice la entrega al cliente en el tiempo acordado.Proponer mejoras al sistema de ventas y a las características generales del servicio, a partir de la información obtenida de su interacción con clientes actuales o potenciales.Desarrollar un conocimiento de los servicios KSB y su línea de productos, que le permita promover satisfactoriamente la comercialización de los servicios KSB.Enviar a procesamiento las Órdenes de Compra de los clientes, y realizar seguimiento adecuado con las herramientas existentes para tal efecto.Procesar solicitudes de Cotización de los clientesMediar ante el cliente plazos de entregas del Servicio, multas y condiciones especiales.Efectuar seguimiento de proyectos y negocios relevantes y actualización de la información en el sistema.Utilizar todas las plataformas informáticas y de comunicación que la empresa mantenga en operación.Realizar seguimientos de solicitudes de cotización, a través de los portales de sus respectivos clientes.Ganar posiciones al interior de la cartera asignada.Desarrollar red de contactos claves a todo nivel al interior de su cartera.Desarrollar negocios de Servicios teniendo en cuenta nuestra capacidad de reparación multimarca y abarcando contratos de mantención y reparación.Mantener en operación los contratos de Servicio ganados y operando.Realizar capacitaciones a clientes para lograr mejor participación de mercado.Planificar las visitas a terreno.Requisitos para el cargo:Ingeniero mecánico, industrial, químico, eléctrico o carrera afín2 a 4 años de experienciaConocimientos de hidráulica básicosConocimientos en bombasConocimientos en procesos minerosConocimiento de la competencia de mercadoExcel básicoInglés técnico intermedioHabilidades Personales:Gran habilidad en las relaciones interpersonales que le permitan influir en la toma de decisiones de las diversas jefaturas.Debe tener muy buenas habilidades de observación, capacidad analítica para resolver problemas operativos, entregando soluciones eficientes y convincentes en materia de implementación de accionesDebe ser un comunicador efectivo he instruido en normas y conocimientos técnicos en materia de Prevención de Riesgos.Ser capaz de entregar energía adicional a los procesos, con el objetivo de lograr resultados en el menor plazo posible.

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