Especialista Plataforma E/Business - Concepción, Chile - Team

Descripción

En Teamwork nos encontramos en la búsqueda de personal para el cargo de 'Especialista Plataforma E-Business' para nuestro destacado cliente líder en distribución de equipos y servicios de minería ubicado en Antofagasta, con posibilidad de indefinido con empresa externa.

• Desarrollar e implementar capacidades dentro de la plataforma ecommerce que contribuya a la alineación de procesos y a mejorar en el servicio al cliente cumpliendo la normativa legal vigente en el país donde se desarrolle.
• Soportar por medio de la plataforma ecommerce todas las transacciones realizadas por la totalidad de clientes internos y externos que operen en medios electrónicos.
• Ser responsable del entrenamiento y capacitación sobre todas las funcionalidades nuevas de la plataforma ecommerce a clientes internos y externos.
• Ser responsables de la correcta y oportuna exhibición de los productos, servicios definidos o acciones de marketing en los medios electrónicos incluyendo todos los atributos acordados.
• Responsable de la identificación de necesidades y oportunidades de nuevos servicios posibles de entregar por medio de la plataforma ecommerce a clientes internos o externos.

• Liderar la planificación de todas las alternativas de integración y comunicación con clientes por medios electrónicos.
• Garantizar la óptima realización del proceso, y mapeo de los mismos, de ventas electrónicas B2C, B2B (IP) asegurando siempre la factibilidad técnica en la identificación de todas las oportunidades de negocio en cada uno de estos medios electrónicos.
• Asegurar la excelencia en las prácticas de negocio en medios electrónicos, como el canal B2C, B2B y otras plataformas digitales

• Experiencia en canal B2C y B2B Oferta laboral se acoge a Ley de Inclusión laboral
• Requerimientos
• Educación mínima: