Jefe de Operaciones V Region - Concón, Chile - BIGTICKET

Descripción

I


Responsabilidades Principales:

El Jefe de Operaciones de Bodega lidera al equipo para garantizar un servicio excepcional en nuestras instalaciones y en la de nuestros clientes.

Además, se asegura de mantener la disponibilidad operativa de la flota, coordinando integralmente los procesos de validación de mercadería, recepción, preparación, despacho y logística inversa.

Su función principal es dirigir y gestionar eficientemente las operaciones diarias, priorizando la excelencia en el servicio al cliente a través de la supervisión de equipos, la optimización continua de procesos y procurando mantener la mejor de las comunicaciones con los clientes que se relaciona.

II

Funciones Específicas:

Liderazgo y Gestión de Equipos: Dirigir, capacitar y motivar al equipo de operaciones para alcanzar y superar los objetivos establecidos.

Establecer y mantener estándares de desempeño para garantizar un alto nivel de productividad y calidad en el trabajo.
Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo, seguro y de alto rendimiento.

Gestión Operativa:

Planificar y coordinar las actividades diarias de validación de mercadería, recepción, almacenamiento, preparación de pedidos, despacho y logística inversa.

Supervisar el flujo de trabajo para asegurar la eficiencia en la ejecución de las tareas y el cumplimiento de los plazos establecidos.

Implementar y hacer cumplir procedimientos de seguridad y buenas prácticas en el manejo de productos y equipos.

Optimización de Procesos:
Realizar análisis continuos de los procesos operativos para identificar oportunidades de mejora en la productividad, eficiencia y calidad.

Evaluar regularmente el rendimiento del equipo y los procesos, tomando medidas proactivas para abordar cualquier desviación o problema identificado.

Relación con Clientes:
Mantener una comunicación fluida con los clientes para comprender sus necesidades y expectativas.

III. Requisitos y Habilidades
Experiencia previa en posiciones similares, preferiblemente en industrias relacionadas con logística, distribución o retail.
Habilidades sólidas de liderazgo y gestión de equipos.
Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas en entornos dinámicos.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Conocimientos sólidos en gestión de operaciones y mejora continua.
Vehículo propio. IV. Conocimientos
Manejo Excel Intermedio
Manejo de procedimientos de operación y conceptos contables básicos.
Conocimiento en administración de negocios, control y auditoría de procesos.
Conocimientos de herramientas de mejora continua y excelencia operacional.
Deseables conocimientos en Power BI

• Requerimientos
• Educación mínima:

Técnico
3 años de experiencia

Edad:
entre 30 y 50 años

Conocimientos:
Microsoft Excel, Comunicación y persuasión, Liderazgo, Planificación, Trabajo en equipo

Disponibilidad de viajar:
Si

Palabras clave:
lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, regional, region, demarcacion, localidad, logistics, logistica, distribution, distribucion #J-18808-Ljbffr