Líder de Operaciones, Gerencia Walmart Digital - Región Metropolitana - Walmart Chile

    Walmart Chile
    Walmart Chile Región Metropolitana

    hace 1 semana

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    Descripción

    Líder de Operaciones, Gerencia Walmart Digital

    ¿Tienes ganas de hacer la diferencia y alcanzar tu mejor versión?

    En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiencia omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades.

    El equipo de Digital está buscando, para su equipo de servicios financieros, a su próximo/a Líder de Operaciones.

    ¿Qué esperamos de ti?

    Que vengas a materializar la estrategia comercial en B&M y Online de la alianza Lider-BCI buscando ejecutar los espacios disponibles y lograr transmitir la propuesta de valor al cliente así como el aseguramiento de la continuidad operativa de los procesos críticos entre el cliente y WM.

    Que identifiques oportunidades e insights que permitan ejecutar la estrategia y trabajar en conjunto con las áreas de operaciones mediante auditorías y visitas con los equipos correspondientes.

    Que trabajes con los equipos de tecnología de ambas partes para asegurar la continuidad operacional de todos los puntos de contacto con el cliente.

    Tus principales desafíos serán:

    1. Ejecutar en sala y online la estrategia comunicacional de la propuesta de valor de la alianza.
    2. Elaborar y diseñar reportes de seguimiento que permitan asegurar el cumplimiento de los estándares de ejecución.
    3. Trabajar en conjunto con los equipos de marketing y store ops para maximizar el impacto de las acciones.
    4. Asegurar la continuidad operacional de los flujos transaccionales y de contacto con el cliente.

    Requisitos:

    • Título universitario de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carreras afines.
    • De 3 a 5 años de experiencia profesional, idealmente en áreas de marketing y trade marketing, planificación, área comercial o roles digitales.
    • Experiencia en Retail o Marketplace (deseable).
    • Nivel de Excel avanzado (tablas dinámicas, cálculos macro, filtros avanzados).
    • Conocimiento en metodologías ágiles de trabajo.

    Beneficios:

    • Asesoría Financiera: Te entregamos orientación y asesorías relacionadas con la protección y planificación de tus finanzas personales y familiares.
    • Convenios de descuentos: Convenios a precios especiales en telefonía, seguro automotriz, descuento en compras y mucho más.
    • Telemedicina: Tu salud y la de tu familia son prioridad para nosotros. Contamos con consultas médicas online gratuitas con distintas especialidades.
    • Seguro complementario de salud: La salud es lo primero por eso te ofrecemos un seguro de salud complementario a tu sistema previsional.

    Si quieres conocer más de nuestra Compañía, ingresa a:



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