Ejecutivo Comercial Senior - Chile - SoluNegocios

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Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercadonacional se encuentra en búsqueda de un (a) ingeniero comercial,ingeniero administración de empresas o carrera afin para desempeñarel cargo de Ejecutivo Comercial Senior

Experiência: - 3años de experiência en el cargo
- Experiência en Bancos, medios depagos, area contable o facturacion
- Experiência en areas degarantia
- Experiência en aplicativos que deberán manejar losejecutivos para asegurar la correcta atención en la entrada de losrequerimientos, se encuentran principalmente los siguientes: -Siebel
- Mundo Citrix
- Genesys
-Paperless Funciones: - Liderar el escalamiento yseguimiento de casos críticos y urgencias de sus clientes.
-Aclarar dudas operacionales a sus clientes.
- Analizar y resolvercasos en primera línea.
- Manejar la totalidad de las tipologíasdefinidas en el catálogo de servicio.
- Facilitar la gestión ycomunicación con las distintas áreas de TBK.
- Participar enreuniones de carácter operacional con sus clientes.
- Participar enreuniones internas para revisión de casos escalados.
- Detectaroportunidades de mejora, que permitan hacer eficiente los procesosestablecidos.
- Mantener contacto permanente con sus clientes através de los canales definidos. CondicionesLaborales: - Contrato: Plazo fijo y indefinido segúndesempeño
- Modalidad: Remoto
- Jornada laboral : Lunes aviernes 09:00 a 19:00 hrs. (No Incluye festivos, ni sábados,domingos) Ofrecemos: - Seguro de SaludComplementario
- Seguro Oncologico (FALP)
- Presente para el díade su cumpleaños
- Vacuna Influenza (Abril)
- AguinaldoSeptiembre y Diciembre Si cumples con lo requerido y estásinteresado en postular al cargo, postula con tus datos actualizado porel portal Te contactaremos

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