Product Manager CRM - Huechuraba, Chile - Lider Bci Servicios Financieros

Descripción

Product Manager CRM / Lider Bci Servicios Detalles del Trabajo

Huechuraba, Region Metropolitana (RM), Chile

Lider Bci Servicios Financieros


Descripción empresa:

"En Líder BCI Servicios Financieros,queremos ser para nuestros colaboradores y clientes la mejor empresapara trabajar. Por esto buscamos a personas que se adapten a unentorno cada vez más dinámico y elijan vivir una experiência detransformación junto a nosotros".#YoElijoSerLíderBci


Funciones delcargo:


MISIÓN:

Definir e implementar con inteligencia denegocio, las experiências y estrategias comunicacionales dirigidas ala cartera de clientes y potenciales clientes, en todos los puntos decontacto de Marketing directo, ofreciendo de manera oportuna yeficiente alternativas de productos e información relevante, con elobjetivo de identificar segmentos de clientes a través de análisis decomportamientos y midiendo los indicadores claves de las iniciativasdiseñadas, con el fin de transformar las estrategias de captación yfidelización en procesos de automatización, así como estrechar larelación, permanencia y vinculación con Lider BCISSFF


PRINCIPALES FUNCIONES:

• Comprender lasnecesidades del negocio en el ámbito comercial, identificando espaciosde oportunidad e insights.
• Diseñar los touch points decomunicación con clientes y prospectos en diferentes journeys,leakages y triggers CRM.
• Diseñar e implementar accionescomerciales en la plataforma de Salesforce Marketing Cloud y susdiferentes módulos (Journey Builder, Advertising, entre otros),asegurando una medición asertiva de los resultados.
• Explorar yanalizar datos con el propósito de identificar correlaciones ypatrones de comportamiento básicos.
• Dominar el lenguaje deconsultas de bases de datos estructuradas (SQL) con foco en consultasy orientado a la exportación para la ejecución campañas de marketing ydisponibilización de datos en tablas. Entendimiento de modelos derelación de bases de datos.
• Velar por los resultados de lasacciones comerciales de tiene a cargo. Optimizar el impacto de negociode los journeys, trigger y leakages. Entender las oportunidades yplantear soluciones con capacidad de cuantificar el impacto.
• Movilizar equipos técnicos y de negocio, impulsando agendas paraalinear a la estrategia de la compañía.

Habilitador de materializaciónde espacios de oportunidad, buscando acuerdos con poder de negociacióny con capacidad de delegar.


Requisitos:

IngenieríaComercial, Ingeniería Civil Industrial, Administración de empresa oCarrera a fin.
2 años de experiência
CondicionesOferta:


Beneficios:

• Flex time.
• 1 viernes libreal mes
• Home office. (teletrabajo)
• 3,5 díasadministrativos.
• Becas de estudios.
• Desarrollo laboral.
• Seguros complementarios.
• Convenios telefónicos.
• Aguinaldos,bono, entre otros. #J18808Ljbffr