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Santiago

    Operador de Turno Datacenter - Santiago, Chile - SPC Chile

    SPC Chile
    SPC Chile Santiago, Chile

    hace 2 semanas

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    Buscamos para nuestro equipo de trabajo contratar operadores de turno con experiencia de al menos 6 meses en mesa de ayuda TI, en la comuna de la Reina de manera presencial.

    El objetivo principal del cargo es ser responsable de asegurar la atención de clientes e infraestructura, dar soporte nivel 1 y controlar de manera rutinaria la infraestructura y servicios del Data Center.

    Es primordial que cuente con disposición al Aprendizaje Continuo en las diferentes Funciones, Áreas y Herramientas del rubro de nuestra Empresa.

    Descripción de la Oferta de trabajo


    • Resolver tickets de acuerdo a las competencias definidas del Nivel 1, utilizando incluso para ello la herramienta de control remoto
    • Crear y documentar tickets.
    • Gestionar y/o monitorear caídas de enlaces, realizando pruebas de diagnóstico, escalar con proveedores y dar seguimiento hasta la resolución.
    • Monitoreo permanente y continuo de los diferentes Servicios provistos por nuestra
    empresa; como Servidores y Enlaces.


    • Ejecutar procedimientos y/o resolver fallas en áreas de Sistemas
    • Transferir los tickets a los niveles de resolución correspondiente, acorde a la criticidad, diagnostico, información necesaria y evaluación realizada.
    • Recepción de las solicitudes de soporte telefónicas o vía correo.
    • Deseable Manejo de cuentas de dominio por Active Directory (Desbloqueo, Cambio de Contraseña, Modificación)
    • Deseable Desbloqueo, Cambio de Contraseña, Creación y Modificación de Cuentas de Usuarios en todos los Sistemas Administrados
    • En caso de situaciones que no estén dentro de su ámbito de competencia, escalar a Soporte 2 o a su jefatura directa.
    • Disposición a capacitación, certificaciones y autoaprendizaje.
    • Persona responsable, proactiva, con buenas habilidades comunicacionales y orientación al cliente.
    Habilidades


    • comunicación efectiva con clientes y equipo de trabajo.
    • Entendimiento de los sistemas internos para lograr objetivos.
    • Asertividad al expresar sus opiniones.
    • Motivación con sus colaboradores para elevar nivel de rendimiento.
    • Empoderamiento de los temas encomendados con profundo sentido de compromiso,
    asumiendo riesgos y posiciones de liderazgo.


    • Capacidad para buscar soluciones creativas e innovadoras a problemas que se presenten en el proyecto.
    • Orientación hacia el logro basándose en la preocupación por sobrepasar los resultados esperados.
    • Manejo de habilidades blandas

    ¿Qué buscamos para esta posición?
    El cargo requiere disponibilidad y flexibilidad para trabajar en los siguientes turnos rotativos:

    Turno noche: 4 días de 20:00 a 08:00 horas.

    Libre: 4 días.

    Contrato a plazo fijo, luego indefinido según desempeño, obteniendo lo siguientes Beneficios:
    Beneficios
    ________________________________________
    Estacionamiento de bicicletas
    Cuidamos sus pertenencias y ofrecen un lugar para estacionar bicicletas.
    Día de cumpleaños libre
    El día de tu cumpleaños tienes derecho a tomarte una tarde libre.
    Mutual de Seguridad
    La empresa está adscrita a la mutual de seguridad
    Caja de compensación
    La empresa está adscrita a una caja de compensación
    Bonos por Cumplimiento
    Después de 6 meses tienes derecho a escalas de bono por metas de cumplimientos compañía
    Bono de Colación
    Tarjeta de colación adicional al sueldo líquido.


  • Stefanini Group Santiago, Chile

    Estamos en búsqueda de un Operador de Sala Datacenter, el cual tendrá las siguientes responsabilidades: · **Requisitos**: · Ingeniero o Técnico nível superior o industrial del área Informática, Telemática, Electrónica o Electricista titulado. · Tres años de experiência en operaci ...

  • GoCloud

    Operador Noc

    hace 2 semanas


    GoCloud Santiago de Chile

    This job is posted by GoCloud on behalf of**Siptel Chile *** · Empresa de tecnología busca Operador NOC L1 para incorporarse en la atención al cliente y seguimiento de procesos de administración y monitoreo de redes y plataformas del Datacenter. · Somos una empresa joven con buen ...


  • Entel Connect Center Santiago de Chile

    **Descripción empresa**: · Somos Entel Connect Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su client ...

  • Indra

    Técnico Electrónico

    hace 2 semanas


    Indra Santiago de Chile

    **More digital. More human. More Minsait.** · Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. · **Buscamos**: · Buscamos **Técnico Electrónico ...


  • SONDA IT Santiago de Chile

    **Únete al equipo SONDA** · Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y ...


  • Genesys Santiago de Chile

    Genesys, somos una empresa con 30 años en el mercado, contamos con servicios de fábrica de desarrollo de software y prestación de servicios de profesionales a través de Outsorcing, nuestra matriz está en Concepción y contamos con una operación en Santiago. Buscamos a un profesion ...


  • SSI Outsourcing Santiago de Chile

    **Soporte técnico para rubro telecomunicaciones N1 - Data center Colina Liray**: · - Publicada ayer por · - **SSISA** · Jornada Completa · Técnico · Región Metropolitana de Santiago · Colina · Reconocida empresa de Telecomunicaciones busca incorporar a su equipo de trabajo Técnic ...


  • Indra Santiago de Chile

    **More digital. More human. More Minsait.** · Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. · **Buscamos**: · Buscamos **Recién egresados int ...


  • SONDA IT Santiago de Chile

    **Vive la experiência SONDA** · **Aquí transformas tu carrera** · **¿Por qué ser parte de SONDA?** · Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transform ...


  • Entel Connect Center Las Condes, Chile

    **Descripción empresa**: · Somos Entel Connect Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su client ...


  • ECRGROUP®️. Huechuraba, Chile

    . Importante empresa de Telecomunicaciones requiere incorporar a su equipo a Tecnico operador infraestructura. Objetivo del cargo: -Supervisar, Monitorear, Operar y Mantener la infraestructura eléctrica, mecánica y de Obras civiles,correspondientes al DC Corporativo y sitios CORE ...


  • ECRGROUP®️. Huechuraba, Chile

    Importante empresa de Telecomunicaciones requiere incorporar a su equipo a Técnico operador infraestructura. Objetivo del cargo: Supervisar, Monitorear, Operar y Mantener la infraestructura eléctrica, mecánica y de Obras civiles,correspondientes al DC Corporativo y sitios CORE Hu ...


  • Abenis Las Condes, Chile

    Importante cliente del área de la salud se encuentra en búsqueda de un (a) Técnico Infraestructura de Servidores y Datacenter para trabajar de manera presencial en la comuna de Puente Alto. · **Principales Funciones**: · Instalar, Administrar y Mantener, la infraestructura de Ser ...

  • Transtecno Servicios Tecnologicos

    Técnico de Networking

    hace 6 días


    Transtecno Servicios Tecnologicos Quilicura, Chile

    **Técnico de Networking** · **Responsabilidades** · - Configuración y mantenimiento de equipos de Redes: Gestionar routers, switch y Access point y otros dispositivos de red. · - Instalación de sistema CCTV: implementar y configurar sistemas de CCTV, tanto análogos como IP. · - C ...


  • SSI Outsourcing Maipo, Chile

    **Operador Data Center Paine periodo vacaciones (diciembre, enero y febrero)**: · - Publicada hoy por · - **SSISA** · Por Turnos · Analista · Región Metropolitana de Santiago · Paine · - Nuestro cliente, requiere incorporar para reemplazo de vacaciones un Operador Data Center Pai ...


  • SSI Outsourcing Maipo, Chile

    **Operador de Data Center en Paine - Reemplazo**: · - Publicada hoy por · - **SSISA** · Por Turnos · Técnico · Región Metropolitana de Santiago · Paine · Para nuestro cliente líder en el rubro tecnológico, se requiere incorporar a un(a) Operador Data Center Paine para desarrollar ...


  • SSI OUTSOURCING Colina, Chile

    Reconocida empresa de Telecomunicaciones busca incorporar a su equipo de trabajo Técnico en telecomunicaciones para operaciones en el Datacenter, para desempeñarse presencialmente en ubicado en Colina - Liray · **Requisitos**: · Buscamos un Profesional con experiência en servicio ...


  • SSI OUTSOURCING Colina, Chile

    Reconocida empresa de Telecomunicaciones busca incorporar a su equipo de trabajo Técnico en telecomunicaciones para operaciones en el Datacenter, para desempeñarse presencialmente en ubicado en Colina - Liray · **Requisitos**: · Buscamos un Profesional con experiência en servicio ...


  • Abenis Puente Alto, Chile

    **Cargo**: Soporte Técnico - Infraestructura de Servidores y Datacenter · Experiência técnica de al menos 3 años en servicios públicos o privados. · Disponibilidad para trabajar por turnos (L- V 8:00 a 15:00 o 15:00 a 22:00 / Sábado por medio de 8:00 a 13:00 ) · 100% presencial, ...


  • SSI OUTSOURCING Colina, Chile

    Reconocida empresa de Telecomunicaciones busca incorporar a su equipo de trabajo Técnico en telecomunicaciones para operaciones en el Datacenter, para desempeñarse presencialmente en ubicado en Colina - Liray · **Requisitos**: · Buscamos un Profesional con experiência en servicio ...