Key Account Manager - Región Metropolitana, Chile - Laborum Selecta

Descripción

Green 4T, requiere contratar un/a KAM Junior, empresa que c onecta tecnología, procesos, experiencia y personas con foco en solucionar el problema de los clientes. Líder de mercado en servicios de infraestructura de data center en Brasil

Principales funciones:

Responsable del cierre de contratos de soluciones con clientes del sector Público y Privado, actuando efectivamente en un proceso de venta consultivo, a través de la identificación y participación en la elaboración y planificar la mejor solución técnica/comercial para clientes actuales y nuevos. También responde por gestión a largo plazo de su cartera de clientes, trabajando en un intenso proceso de CRM "Relación con Clientes Manager" que tiene como objetivo mantener y expandir los negocios de la empresa en su respectivo mercado.

Principales funciones:

• Estar siempre actualizado y en condiciones de realizar una reunión técnica inicial sobre las definiciones de las mejores soluciones para sus clientes, con el objetivo de asegurar su desempeño en el proceso de venta consultiva y establecer los parámetros iniciales para el departamento de Ingeniería en el desarrollo de dicha solución, con la orientación del gerente;

• Asegurar el logro y/o superación de sus metas comerciales preestablecidas por el Directorio, a través de la prospección, desarrollo y gestión de la cartera de clientes, ya través de la identificación y desarrollo de nuevos negocios y renovaciones, con la orientación del gerente

• Asesorar a los clientes en la búsqueda e identificación de los procesos más adecuados para el cierre/contratación de soluciones, a través de un análisis minucioso de las partidas de los contratos, elaboración y presentación de historias similares con hechos y datos que den certeza jurídica al proceso de enmarcación de las leyes vigentes sobre inaplicabilidad (especialización notoria) y consecuente exención de licitación, con orientación del administrador;

• Mantener una adecuada relación comercial con los clientes de su cartera, actuando de manera efectiva y directa desde los contactos iniciales hasta las reuniones de KickOver

• Realizar reuniones de Kick Off con profesionales de ingeniería de campo, ingeniería de montaje, finanzas, etc.; asegurar la perfecta comprensión de las responsabilidades y plazos para el cumplimiento de las etapas de todos los involucrados, con la orientación del gerente;

• Establecer un espíritu de equipo creciente y fuerte con el departamento de Ingeniería, actuando como socio en el desarrollo de la solución y buscando contribuir al cumplimiento de las especificaciones técnicas, calidad y plazos de presentación a los clientes, con la orientación del gerente; Mantener siempre actualizados los sistemas de gestión de los procesos comerciales y administrativos, alimentándose con datos específicos de cada negocio en curso;

• Gestionar leads de acuerdo con la estrategia de la empresa y utilizando el sistema CRM actual;

• Asegurar el progreso del flujo del proceso, identificando desviaciones y puntos de mejora y proponiendo acciones

• Asegurar la entrega del contrato firmado por el cliente en el formato aceptado por la empresa;

• Preparar la documentación para el Kit de Inexigibilidad; Gestionar la elaboración del resumen ejecutivo y ponerlo a disposición de los involucrados; Evaluar la demanda de COR en caso de solicitud de servicio fuera del alcance del contrato; Preparar material y realizar reunión interna de kickoff;

• Cobrar las deudas de los clientes y resolver asuntos pendientes.

Técnico o profesional

Mínimo 3 o 4 años de experiencia laboral en el cargo.

Disponibilidad para viajes.

Excel intermedio.

Deseable: CRM: Salesforce Salesforce (gestión proceso de venta).

Manejo de MS Office (Excel, Word, Power Point, Teams)

Exámenes preocupacionales ACHS (por visitas técnicas en minas)

Contrato plazo fijo 3 meses, luego indefinido.

Aguinaldo navidad, fiestas patrias, seguro complementario de salud (pasando a indefinido).