Subjefe/A De Tienda Patagonia Portal La Dehesa - Lo Barnechea - Patagonia Chile

Descripción

En Patagonia Chile queremos integrar a una persona comprometida y motivada que cumpla el rol de Subjefe/a en nuestra tienda ubicada en el Portal la Dehesa.

¿Cuál es el propósito de este cargo?:
Transmitir la filosofía Patagonia a través de un servicio y experiencia de venta y post venta de calidad, alineada a nuestros valores y que permita lograr los objetivos comerciales y operacionales definidos por la organización, de manera tal de acercarnos cada vez más a nuestra misión; "Estamos en este negocio para salvar nuestro hogar, el planeta tierra"

Responsabilidades administrativas:

Realizar o supervisar la apertura y cierre de tiendaApoyar a la/el Store Manager en la mantención y funcionamiento de activos y procesos de tiendaPlanificar junto a el/la Store Manager e implementar las acciones de ventas necesarias para alcanzar los objetivos comercialesApoyar de manera activa al equipo de visual en la estrategia comercialMantener la imagen de tienda alineada a las directrices de visual, asegurando el orden y distribución adecuada de los productos.

Así mismo deberá mantener la limpieza de sala de venta, bodega y utilizar vestimenta de acuerdo con lineamientos de la marca.

Apoyar en la realización de seguimiento y control de stock de la tiendaApoyar y coordinar diariamente la reposición, etiquetado y planchado de productos en sala de ventaApoyar en la correcta recepción y/o retiros de productos (tienda)Contribuir en la correcta ejecución y seguimiento de las iniciativas digitales implementadas en la tiendaReportes, coordinación y trabajo en equipo:

Reportar y coordinar la recepción y entrega de garantías; chequeando el estado del productoSupervisar la implementación de protocolos de CCSS y garantía de hierroMantener registro mensual sobre garantías de hierro (reparaciones, cambios y fallas de tienda)Apoyar en la realización de los depósitos diarios en el banco que correspondaServicio al ClienteIdentificar y satisfacer de manera eficiente las necesidades y requerimientos de los clientes considerando la estrategia omnicanal, capacitando y movilizando al equipo junto a el/la Store Manager en nuestra filosofía de productos, materialidades y tecnologías, con el fin de entregar una atención de calidad y con sentidoVelar por la correcta implementación de los procesos de atención pre y post venta impulsados por CCSSRealizar ventas, boletas, facturas, cambios, devoluciones, intercambios Worn Wear, cumpliendo el standard de PatagoniaApoyar en la entrega de compras realizadas vía webInventarioApoyar y/o reemplazar al Store Manager cuando sea necesario, velando por una correcta supervisión de recepción de productos y reposicionesApoyar y/o reemplazar al Store Manager, velando por una correcta ejecución de retiros de productos de tiendaContribuir en la ejecución de tomas de inventarios total.

Gestión de PersonasReemplazar a el/la Store Manager en todos los procesos de gestión de tienda y equipo cuando no esté presenteCalificaciones mínimas:

Manejo de sistema de cajas-transbankDe preferencia contar con título Administrativo/ProfesionalUso de programa Excel nivel intermedio/avanzadoDeseable inglés nivel intermedio y/o portuguésExperiencia en deportes Core PatagoniaExperienciaContar con mínimo 3 años de experiencia de trabajo, idealmente en empresas de Retail o del rubroRequerimientos físicos y sensorialesRequerimientos físicos:

Movilidad variada:
Mantenerse sentado y desplazarse por las instalaciones de tienda, oficina central y entornos naturalesDestreza para el manejo de computadorDebe poder viajar a nivel internacional utilizando varios métodos de transporteRequerimientos sensoriales:

Visión Variada:
Capacidad para adaptarse a la visión cercana y lejana, así como para trabajar frente a una pantalla de computadora durante períodos prolongadosHabilidades de Comunicación:
Competencia tanto en comunicación oral como escrita, con la capacidad de interactuar eficazmente con diversas áreas de la empresa, clientes y comunidades