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Gran empresa busca incorporar un Líder de experiencia clientes para diseñar e implementar iniciativas de mejora continua en la experiencia del cliente externo. · ...
Región Metropolitana, Santiago De jornada completahace 3 días
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Nos estamos buscando un Ingeniero/a Experiencia Clientes para gestionar y analizar la experiencia de clientes en Enaex. · ...
Santiago De jornada completahace 23 horas
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Nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Experiencia de Cliente. Su principal función será promover y controlar una positiva experiencia del cliente. · ...
Santiago, Santiago Metropolitan Regionhace 1 mes
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Liderar la estrategia y estandarización del modelo de servicio de la marca en todos sus puntos de contacto. · Diseñar e implementar el modelo integral de experiencia de clientes. · Definir procesos y estándares de servicio para toda la red. · ...
Santiago De jornada completahace 1 semana
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+Coordinar los participantes en el proceso de servicio postventa para asegurar su correcto desempeño. · +Título de Ingeniería Comercial, Civil o carrera afín. · 5 años de experiencia laboral con al menos 2 en Experiencia Clientes. · ...
Santiago, Santiago Metropolitan Regionhace 1 mes
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Nos estamos buscando nuestro próximo Analista de Experiencia de Clientes. Es una persona curiosa, analítica con ganas de crecer profesionalmente dentro del apasionante mundo de la experiencia del cliente. · ...
Santiago, Santiago Metropolitan Regionhace 5 días
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Nos encontramos en la búsqueda de un/a Jefe Experiencia Cliente,a quien tendrá como principal desafío impulsar iniciativas estratégicas que fortalezcan la experiencia de clientes asegurando una mirada transversal y alineada con los objetivos del negocio. · ...
Santiago, Santiago Metropolitan Regionhace 1 mes
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Enaex busca Ingeniero/a Experiencia Clientes con experiencia en análisis,gestión y experiencia clientes.Es responsabilidad gestionar experiencias clientes mediante uso información operativa ,feedback cliente coordinación transversal àreas internas.En este rol serás protagonista e ...
Santiago De jornada completahace 4 días
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Analizar, medir y potenciar la experiencia de nuestros clientes en cada punto de contacto con la empresa. · Recopilar datos sobre la experiencia y satisfacción de los clientes. · Gestionar software para mediciones y estrategias de mejora. · ...
Región Metropolitana, Provincia de Santiago De jornada completahace 6 días
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Diseñar coordinar e implementar iniciativas de mejora continua en la experiencia del cliente externo. · ...
Santiago De jornada completahace 3 días
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Descripción del Trabajo · Su principal función será promover una experiencia positiva al cliente mediante los protocolos establecidos. · Administrar información de servicios funerarios vendidos presencialmente y en e-commerce.Coordinar pagos con ejecutivos de venta y áreas intern ...
Santiago De jornada completahace 6 días
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ESTEC busca práctica en experiencia cliente. · ...
Región Metropolitana, Santiago De jornada completahace 1 semana
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+Nos encontramos en la búsqueda de un/a Jefe Experiencia Cliente... · ...
Santiagohace 1 mes
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Nuestra empresa está buscando a nuestro próximo Analista de Experiencia de Clientes. La persona seleccionada analizará y medirá la experiencia de nuestros clientes en cada punto de contacto con la empresa. · ...
Santiagohace 6 días
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En Consorcio buscamos un Líder de Experiencia de Clientes que impulse mejoras significativas en cómo nuestros clientes viven cada interacción con la compañía. · ...
Santiagohace 12 horas
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En Grupo Cetep estamos en búsqueda de un/a Practicante para el área de Experiencia del Cliente.Dentro De Sus Funciones Se Encontrarán crear flujos de trabajo para mejorar la eficiencia... · ...
Santiagohace 4 semanas
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Sé nuestro/a próximo/a Bsaler · En Bsale buscamos a un Analista de Experiencia del Cliente.Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, · y procesamos más de 400 millones de transacciones al mes en Chile, Perú y México. · Nos interesa alguien curioso,a analítico, ...
Santiagohace 6 días
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Buscamos a alguien que asegure una experiencia consistente y excepcional en todos nuestros locales. · ...
Santiago de Chile, Región Metropolitanahace 1 mes
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Resumen del Puesto · Banco de Chile está buscando un Líder de Experiencia para coordinar los participantes en el proceso postventa y asegurar la satisfacción del cliente. · Funciones PrincipalesSupervisar consultas, quejas y solicitudes. · Distribuir oferta post venta en canales ...
Santiagohace 1 mes
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Su principal función será promover y controlar una positiva experiencia del cliente, · Promover una positiva experiencia del cliente. · Administrar y consolidar la información de los servicios funerarios vendidos. · Coordinar pagos, documentación y solicitudes con ejecutivos de v ...
Santiagohace 1 mes
Analista Experiencia Clientes - Santiago - Vida Cámara
Descripción
Analista de Experiencia de Clientes
En Vida Cámara, estamos buscando a nuestro próximo Analista de Experiencia de Clientes, una persona curiosa, analítica y con ganas de crecer profesionalmente dentro del apasionante mundo de la experiencia del cliente.
Tu misión:
Analizar, medir y potenciar la experiencia de nuestros clientes en cada punto de contacto con la empresa, contribuyendo activamente a construir relaciones más cercanas, ágiles y valiosas.
¿Qué harás en este rol?
Recopilar, analizar e interpretar datos sobre la experiencia y satisfacción de los clientes (encuestas, NPS, comentarios, etc.).
Gestionar y optimizar el uso del software Qualtrics, clave para nuestras mediciones y estrategias de mejora.
Identificar tendencias, oportunidades y puntos de mejora que permitan elevar los niveles de satisfacción y fidelización.
Colaborar con distintas áreas (Servicio al Cliente, Marketing, Ventas, Productos) para implementar iniciativas que impacten directamente en la experiencia del cliente.
Desarrollar reportes y presentaciones con hallazgos y recomendaciones para la toma de decisiones.Proponer ideas y participar activamente en proyectos de innovación y mejora continua en la experiencia del cliente.
Lo que buscamos en ti:
Profesionales con estudios en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil u otras afines.
Contar con máximo 2 años de experiencia (si eres recién egresado, también eres bienvenido)
Manejo y conocimiento de Qualtrics (excluyente).
Alta orientación al análisis, la mejora continua y la experiencia de usuario.
Ganas de aprender, aportar ideas y crecer en un entorno colaborativo y desafiante.
¿Por qué unirte a Vida Cámara?
Porque valoramos tu desarrollo profesional, impulsamos la innovación y creemos que mejorar la experiencia del cliente comienza con mejorar la experiencia de quienes trabajan con nosotros.
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Lider de experiencia clientes
De jornada completa Solo para miembros registrados Región Metropolitana, Santiago
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Ingeniero/a Experiencia Clientes
De jornada completa Enaex- Santiago
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Asistente Experiencia Cliente
Solo para miembros registrados Santiago, Santiago Metropolitan Region
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Subgerente Experiencia Clientes
De jornada completa Importante Empresa- Santiago
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Líder Experiencia Cliente
Solo para miembros registrados Santiago, Santiago Metropolitan Region
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Analista Experiencia Clientes
Solo para miembros registrados Santiago, Santiago Metropolitan Region
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Jefe Experiencia Cliente
Solo para miembros registrados Santiago, Santiago Metropolitan Region
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Ingeniero/a de Experiencia de Clientes
De jornada completa Enaex- Santiago
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Analista Experiencia Clientes
De jornada completa Solo para miembros registrados Región Metropolitana, Provincia de Santiago
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Lider de experiencia clientes
De jornada completa confidential- Santiago
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Asistente Experiencia Cliente
De jornada completa Privado- Santiago
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Práctica Experiencia Cliente
De jornada completa Solo para miembros registrados Región Metropolitana, Santiago
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Jefe Experiencia Cliente
Solo para miembros registrados Santiago
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Analista Experiencia Clientes
Solo para miembros registrados Santiago
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Líder de Experiencia de Clientes
Solo para miembros registrados Santiago
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Practicante - Experiencia de Cliente
Solo para miembros registrados Santiago
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Analista Experiencia Clientes
Solo para miembros registrados Santiago
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Encargado/a de Experiencia al Cliente
Solo para miembros registrados Santiago de Chile, Región Metropolitana
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Líder Experiencia Cliente
Solo para miembros registrados Santiago
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Asistente Experiencia Cliente
Solo para miembros registrados Santiago