- Supervisar el cumplimiento de la planificación de rutas de los técnicos, que realiza el Planner, estableciendo prioridades, asegurando que los técnicos llegan el día y a la hora que corresponde al cliente
- Supervisar la calidad de los servicios realizados por el equipo técnico, respetando los Procedimientos, Instructivos y lineamientos técnicos y de Calidad definidos por la Gerencia respectiva.
- Controlar y hacer seguimiento de las reclamaciones de los clientes en coordinación con el Supervisor de operaciones, Control de Calidad y Key Account Quality de la sucursal si existiese
- Evaluar, valorar y validar las reclamaciones con respecto a la actividad de los técnicos, identificando la causa raíz de las reclamaciones y estableciendo planes de acción con su equipo técnico para evitar futuros problemas.
- Garantizar que los técnicos de servicios a su cargo saben cómo realizar toda la documentación técnica, certificados de trabajo, hojas de chequeo y otros registros entregables al cliente
- Apoyar al supervisor de operaciones con información de interés para la reestructuración de zonas por saturaciones de cartera cuando sea necesario
- Supervisar y controlar el cumplimiento de la normativa de seguridad y Prevención de Riesgos Laborales, Calidad y Medioambiente.
- Asegura que sus técnicos participan activamente de Rentokil Academy y todas las acciones de formación
- Capacitar y entrenar permanentemente a los técnicos en aspectos técnicos del servicio, protocolo de atención al cliente y calidad del servicio
- Acompañar al equipo técnico en el abordaje sistemático de casos críticos de alta infestación, garantizando que destina todos los recursos técnicos, operativos y otros para dar resolución a la infestación de plagas del cliente.
- Verificar y elaborar checklist de los vehículos que utiliza el equipo técnico
- Colaborar en la actualización de layout de clientes (iniciales y de ampliación de servicios)
- Verificar y elaborar checklist de uso correcto de epp y vestimenta de equipo técnico
- Asesorar técnicamente a los clientes, técnicos y comerciales "in situ"
- Convocar y desarrollar las reuniones con los técnicos de servicios y los mantiene permanentemente informados de mejoras en los servicios , nuevos productos y servicios de la compañía y de información general relevante de la compañía
- Conocer y comprender la Política de Seguridad Rentokil y asegurarse de que sus colaboradores la comprendan y practiquen
- Controlar la accidentabilidad y realiza las gestiones preventivas necesarias para que los servicios se realicen en forma segura
- Estudios Mínimos: grado superior en carreras técnicas del área ambiental tales como técnico agrícola, técnico veterinario, técnico ambiental, técnico en prevención de riesgos
- Mínimo 2 años desempeñando cargos relacionados como supervisor de operaciones, supervisor de turno y/o servicios. Para el caso de promoción interna, contar con al menos 6 años como técnico en servicios del rubro control de plagas y/o servicios medio ambientales
- Certificación en control de plagas
- Capacidad para relacionarse con nuestros clientes (Servicio al Cliente).
- Licencia clase B
- Residencia en Concepción (excluyente)
- Seguro complementario de salud dental y de vida (con contrato indefinido).
- Beneficio alimentación mediante tarjeta Pluxee.
- Alarga tus vacaciones (posibilidad de agregar dos días adicionales a tus 15 días legales de vacaciones).
- Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navidad.
- Celebración fiestas patrias
- Caja de compensación Los Andes.
- Celebración de Fiestas Patrias.
- Becas de estudios, cursos y herramientas, mediantre nuestra propia Academia: "Rentokil Academy Chile"
- Medio día libre por cumpleaños.
-
Supervisor. Técnico en construcción con conocimiento de madera
Encontrado en: Jooble CL O C2 - hace 4 días
Constructora en Tomé - Concepción Concepción, ChileSupervisor. Técnico en construcción con conocimiento de madera Supervisor. Técnico en construcción con conocimiento de madera · Profesionales y Técnicos Concepción Full-time Oferta destacada Supervisor. Técnico en construcción con conocimiento de madera · hace 15 dias Full-time ...
-
Supervisor. Técnico en construcción con conocimiento de madera
Encontrado en: beBee S2 CL - hace 5 días
Constructora en Tomé - Concepción Concepción, Chile De jornada completaBuscamos un supervisor del Área de producción de paneles, para casas prefabricadas en madera. Debe poseer experiencia laboral de al menos 3 años. Debes contar con experiencia trabajando con madera. El trabajo consiste en supervisar que las piezas ensambladas calcen con lo enviado ...
-
COD 04/24 Supervisor Técnico
Encontrado en: Talent CL C2 - hace 3 días
Rentokil Initial Concepción, Chile De jornada completaRENTOKIL-INITIAL APUESTA POR TI · Somos la empresa número uno a nivel mundial en el manejo y control de plagas, servicios integrales de higiene y bebestibles, teniendo participación y protagonismo en más de 90 países, siendo más de colaboradores y con más de 4.9 millones de clien ...
-
Supervisor Técnico Zona Centro Sur/
Encontrado en: Talent CL C2 - hace 9 horas
Happyland Concepción, Chile De jornada completaHappyland conecta el trabajo con la diversión y vivimos a diario nuestros pilares "Lo pasamos bien, lo hacemos bien y lo hacemos en equipo" · Supervisor Técnico, esta oferta es para ti · ¿Te consideras una persona divertida, entusiasta, y con ganas de pasarlo bien? Si es así Te i ...
-
supervisor
Encontrado en: Jooble CL O C2 - hace 9 horas
SERVICIOS GENERALES E INDUSTRIALES CRC Concepción, ChileSupervisor · Profesionales y Técnicos Concepción Full-time Se solicita Supervisor en el area Maderera para la comuna de lota, experiencia comprobable en el area de supervision y manejo de personal, idealmente con domicilio en las cercanias de coronel o lota. · remitir correo c ...
-
Supervisor Dental
Encontrado en: Jooble CL O C2 - hace 9 horas
La empresa ha escogido ocultar sus datos Concepción, ChileSupervisor Dental - Técnico en Odontología (TONS) - CONCEPCIÓN · Supervisor Dental - Técnico en Odontología (TONS) - CONCEPCIÓN · La empresa ha escogido ocultar sus datos · hace 18 dias Full-time · Clínica Dental ubicada en Concepción, se encuentra en la búsqueda de un/a Técn ...
-
Supervisor de Patio
Encontrado en: Jooble CL O C2 - hace 1 día
Consultora Glück Concepción, ChileSupervisor de Patio · Profesionales y Técnicos Concepción Full-time Nuestro cliente, importante empresa industria ubicada en Penco, busca incorporar a su equipo de trabajo a un/a Supervisor de Patio. · Principales funciones · - Supervisar y coordinar las labores relacionadas ...
-
Supervisor Climatización
Encontrado en: Jooble CL O C2 - hace 1 día
La empresa ha escogido ocultar sus datos Concepción, ChileSupervisor Climatización · Profesionales y Técnicos Concepción Full-time La empresa ha escogido ocultar sus datos · hace 12 dias Full-time · Clima Aire se encuentra en búsqueda de un Supervisor con experiencia en instalaciones de climatización y ventilación para proyecto ubic ...
-
Supervisor de Mantención
Encontrado en: Jooble CL O C2 - hace 6 días
Job Consulting Concepción, ChileSupervisor de Mantención – Especialidad Eléctrica - Concepción Supervisor de Mantención – Especialidad Eléctrica - Concepción · Profesionales y Técnicos Concepción Full-time Oferta destacada Supervisor de Mantención – Especialidad Eléctrica - Concepción · hace 4 dias Full-time ...
-
Supervisor de Higiene
Encontrado en: Jooble CL O C2 - hace 5 días
Camanchaca SA Concepción, ChileSupervisor de Higiene (Aseo Planta)- Comuna de Tomé Supervisor de Higiene (Aseo Planta)- Comuna de Tomé · Profesionales y Técnicos Concepción Full-time Supervisor de Higiene (Aseo Planta)- Comuna de Tomé · Camanchaca SA · hace 7 dias Full-time · DESCRIPCIÓN DEL PUESTO · EnSa ...
-
Supervisor de Mantención
Encontrado en: Jooble CL O C2 - hace 1 día
LL Consulting Concepción, ChileSupervisor de Mantención - Concepción · Profesionales y Técnicos Concepción Full-time Nuestro distinguido cliente está en proceso de selección para añadir a su equipo un Supervisor de Mantención. La principal responsabilidad de este cargo será garantizar una operatividad ininte ...
-
cód. 732: supervisor de matención mecánica
Encontrado en: Jooble CL O C2 - hace 1 día
Visión 360 Ltda. Concepción, ChileCód. 732: supervisor de matención mecánica · Profesionales y Técnicos Concepción Full-time hace 22 dias Full-time · Importante Industria Multinacional Manufacturera, líder en su rubro, requiere para su Planta Central ubicada en Coronel: · CÓD. 732: SUPERVISOR DE MANTENCIÓN ME ...
-
tecnico mantencion
Encontrado en: Jooble CL O C2 - hace 1 día
GPI Concepción, ChileTecnico mantencion · Profesionales y Técnicos Concepción Full-time Fortalecemos los talentos de nuestros colaboradores para que puedan realizar un trabajo eficiente para cada uno de nuestros cliente. · Misión del cargo: · Debera ser responsable de ejecutar de forma segura los ...
-
Supervisor de Operaciones
Encontrado en: Jooble CL O C2 - hace 1 día
La empresa ha escogido ocultar sus datos Concepción, ChileSupervisor de Operaciones · Profesionales y Técnicos Concepción Full-time La empresa ha escogido ocultar sus datos · hace 14 dias Full-time · Empresa del rubro Servicios se encuentra en búsqueda de un Supervisor para la ciudad de Coronel, debe poseer experiencia en manejo de ...
-
Supervisor de Topografía
Encontrado en: Talent CL C2 - hace 9 horas
DRS Bio Bio, Chile Jornada CompletaSupervisor de Topografía - AIF BioBio Publicada hace 16 días por · DRS 1 Vacante Finaliza en 14 días Jornada Completa Coordinador Región Biobío Los Ángeles DRS, empresa de Ingeniería y Gestión de Proyectos, con importante presencia nacional e internacional, requiere incorporar ...
-
supervisor de prevención de riesgos
Encontrado en: Jooble CL O C2 - hace 4 días
EMPRESA DE TRANSPORTE Concepción, ChileEmpresa de Transporte de carga requiere contratar a Supervisor de Prevención de Riesgos y Medio Ambiente para faena ubicada en la comuna de Talcahuano, se requiere profesional Ingeniero en Prevención de Riesgos o Técnico, con experiencia de al menos 3 años, deseable contar con ex ...
-
Supervisor Instalacion Ventanas
Encontrado en: Jooble CL O C2 - hace 4 días
Inversiones Kinetta Ltda Concepción, ChileSupervisor Instalacion Ventanas · Profesionales y Técnicos Concepción Full-time Empresa dedicada a la venta e instalación de ventanas PVC busca maestros de instalación de ventanas para el departamento de operaciones. · Requisitos: Experiencia de al menos 5 años en la instalaci ...
-
Supervisor de Proyectos
Encontrado en: Jooble CL O C2 - hace 2 días
Empresa Concepción, ChileSupervisor de Proyectos / Proyectista (F09) · Supervisor de Proyectos / Proyectista (F09) · El anuncio ha sido visto: 192 veces · Interesados: 16 · Empresa de la octava región ubicada en el Gran Concepcion, necesita contratar a un Supervisor de Proyectos / Proyectista, quien t ...
-
Supervisor/a QA/QC especialidad Mecánica Piping
Encontrado en: Jooble CL O C2 - hace 6 días
Arauco Concepción, ChilePulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido · Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: · Supervisor/a QA/QC especialidad Mecánica Piping · ARAUCO busca Supervisor/a QA/QC Estructura Mecánica Piping para desempeñar funciones en sus ...
-
Supervisor de Mantención
Encontrado en: beBee S2 CL - hace 6 días
GRUPO PATAGUAL Concepción, Chile De jornada completaSe busca Supervisor de Mantención: · Requisitos: · a. Conocimientos en materia : eléctrico, agua, gas y mantención general · b. 2 años de experiencia · c. Carrera Técnico - profesional · Tareas: · a. evaluación de las necesidades de mantención · b. Cotizar y tramitar Ordenes de c ...
COD 04/24 Supervisor Técnico - Concepción, Chile - Rentokil Initial plc
Descripción
RENTOKIL-INITIAL APUESTA POR TI
Somos la empresa número uno a nivel mundial en el manejo y control de plagas, servicios integrales de higiene y bebestibles, teniendo participación y protagonismo en más de 90 países, siendo más de colaboradores y con más de 4.9 millones de clientes satisfechos.
Nuestra misión es proteger a las personas, mejorar sus vidas y preservar nuestro planeta . ¿Cómo lo hacemos? Mediante el control de los mosquitos vinculados a enfermedades tales como la fiebre del dengue, el virus Zika y la malaria; reduciendo la propagación de gérmenes mediante instalaciones eficaces para el lavado de manos; promoviendo entornos laborales seguros; y proporcionando plantaciones de colores que mejoran los entornos de trabajo y otros espacios interiores; y mucho más.
¿Buscas desarrollarte como profesional en una empresa multinacional, líder en su Industria?
Nos tomamos en serio el proceso de desarrollo profesional e interés de nuestros colaboradores por seguir aprendiendo, para así ofrecer un servicio de excelencia. Es por ello que contamos con el proyecto más innovador de Latinoamérica: Rentokil Academy Chile, una plataforma integral de aprendizaje y capacitación interna de nuestra Organización que ofrece la formación más completa para que nuestros técnicos sean los mejores y referentes en la Industria de Control de Plagas, convirtiéndose de esta forma en asesores de nuestros clientes
Rentokil Initial Chile se encuentra en la búsqueda de Supervisor Técnico para la ciudad de Concepción cuyol rol principal es ser responsable de la supervisión en terreno del equipo de técnicos que realizan los servicios de las diferentes líneas de negocio de la compañía, asegurando los estándares de calidad y productividad definidos por cada línea de negocio, garantizando un servicio con altos estándares de seguridad, calidad y oportuno a nuestros clientes
¿Cuáles serán las principales tareas?
* Aviso publicado por Rentokil Initial Chile en Abril de 2024
Requirements
Benefits
