Supervisor Upselling - Santiago, Chile - Verisure

Descripción

Hola En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, con foco en la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores y colaboradoras. Bajo el marco de la Ley propiciamos la contratación de personas en situación de discapacidad y estamos certificados como una de las mejores empresas para trabajar en Chile por Great Place to Work. Hoy estamos en búsqueda del mejor Supervisor o Supervisora de Upselling.

¿Cuáles son las principales responsabilidades?

•Controlar que los ejecutivos cuenten con las condiciones requeridas para realizar el servicio a ejercer con el objetivo de mantener la disponibilidad de recursos para la operación, tomando las acciones correctivas en caso de desviaciones.

•Realizar la propuesta proyección de necesidades de personal, en base a la carga de trabajo, vacaciones , licencias, para posterior validación con jefatura directa y área de control con el objetivo de lograr un equilibrio entre dotación y carga de trabajo y dar las alertas con anticipación, en caso de ser necesario.

•Revisar durante el día que los ejecutivos estén conectados a la plataforma de upselling , controlando los estados de conexión, con el objetivo de garantizar las condiciones para que los mismos puedan ejecutar con mayor productividad sus objetivos planteados.

•Gestionar y controlar la operación de canales externos, proponiendo mejoras para el cumplimiento de objetivos, con el objetivo de asegurar el pago correcto de remuneración de su personal a cargo.

¿Cuál es la modalidad de trabajo?

Jornada 44 hrs oficinas Las Condes.

¿A quién buscamos?

¿Qué ofrecemos?

Contamos con atractivos beneficios como seguro de salud complementario, día libre para el cumpleaños, regreso paulatino de post natal, descuento empleado en el Servicio Verisure, excelente clima laboral, entre otros.

Y tú ¿Crees tener lo que se necesita para Proteger Personas? Si es así, Ven a ser parte de nuestro equipo