No se aceptarán más candidaturas para esta oferta
- Recepcionar, evaluar y dar respuesta a los reclamos/dudas de clientes, consumidores y entidades gubernamentales (SERNAC-SEREMI-SAG).
- Mantener el sistema informático actualizado, dar seguimiento a los reclamos y coordinar la atención directa del cliente insatisfecho.
- Informar y gestionar, con Gerencia de Operaciones, oportunamente las desviaciones de calidad en productos para la toma de acciones correctivas.
- Ejecutar y monitorear los indicadores de gestión del área, sistematizando las mediciones de calidad y controlando la rigurosidad de los resultados.
- Ejecutar con el Seremi de Salud los procesos de internaciones de la Compañía (ingresos, inspecciones en bodega y liberación de las cargas).
- Coordinar monitoreos con laboratorios externos para los procesos que conllevan mantener y asegurar la calidad e inocuidad de los productos elaborados en la planta. Requisitos: Carrera: Técnico en Alimentos, Técnico Químico o carrera afín. Experiencia: 2 o más años de experiencia en cargos similares. Conocimientos en Office nivel intermedio. Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Quilicura. Te invitamos a ser parte de ICB
Analista de Gestión de Calidad - Santiago, Chile - ICB
Descripción
ICB es un holding dedicado a la producción, distribución y comercialización de Marco Polo, Cola Cao, Te club, Inferno, Edra y Don Juan, además representantes de 23 grandes marcas reconocidas, como Van Camp ́s, Ferrero Rocher, Nutella, Kellog ́s, entre otras. Cuenta con 3 grandes plantas productivas en el sector norte de Santiago y con presencia logística y comercial a lo largo de todo Chile.
Hoy, nos encontramos en búsqueda de un(a) Analista de Gestión de Calidad. Su objetivo principal es ejecutar y mantener el sistema de control de calidad e inocuidad dentro de ICB.
Funciones Principales: