- Gestionar y contactar clientes deteriorados, generar instancias de compromiso de pago y normalizar su posición en el Banco, ya sea dejando deudas al día o rebajando tramo de morosidad, para contener cartera vencida y castigo de los clientes.
- Ingresar renegociaciones de clientes en morosidad, de acuerdo a Campañas y focos mensuales, seguimiento al curse de operaciones y la aplicación de pago cuotas y deudas
- Cumplimiento de las metas mensuales de acuerdo a los presupuestos del Banco: monto y cantidad de renegociaciones a cursar, contención mora cartera vigente, y gestión de recuperación deuda castigada de clientes morosos.
- Aplicación de la Estrategia y Política de Normalización y Cobranza para la División.
- Realizar el seguimiento a las renegociaciones o pagos con los actores que participan de cada proceso. Renegociar a los clientes con inconvenientes para cumplir con sus obligaciones financieras y velar por la aplicación de los pagos respectivos.
- Coordinar con área judicial la suspensión y término de juicio de acuerdo con situación del cliente y velar por el correcto cobro de honorarios y gastos judiciales para cada caso según políticas y procedimientos.
Ejecutivo Normalización Retail - Concepción, Chile - Scotiabank
Descripción
Scotia Chile se encuentra en busca de Ejecutivo de Normalización Plazo Fijo 3 meses para la Sucursal de Concepción.
Su principal propósito será contribuir al éxito general del Departamento de Normalización en Scotiabank Chile, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo.
Deberá garantizar que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.Principales responsabilidades: