analista crm - Santiago, Chile - GRUPO RH

Descripción

Para importante empresa del área automotriz con posición en la región, buscamos ANALISTA CRM.
Estudios en ingeniero(a) Civil Industrial, Ingeniero(a) Comercial, Administrador(a) de Servicios


FUNCIONES:
Recopilar, analizar y interpretar datos relacionados con la interacción con los clientes.
Colaborar en la implementación y configuración de sistema CRM Salesforce.
Definir y monitorear KPI's de rendimiento relacionados con la gestión negocios de nuestros clientes.

Trabajar en estrecha colaboración con equipos de ventas y marketing para garantizar una experiencia integral y coherente para el cliente.

Preparar informes periódicos sobre el rendimiento del CRM y sus métricas clave.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos y flujos de trabajo relacionados con el CRM.


Requisitos y/o manejo de :

• Salesforce (no excluyente)
• Power BI (no excluyente)
• Inglés intermedio
• Manejo Excel
• Office 365 (Sharepoint, Teams)

Disponibilidad inmediata.
Renta líquida $

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