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    Técnico Soporte - Santiago, Chile - SONDA

    SONDA
    SONDA Santiago, Chile

    hace 4 días

    SONDA background
    Descripción

    Vive la experiencia SONDA

    Aquí transformas tu carrera

    ¿Por qué ser parte de SONDA?

    Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

    En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

    Buscamos a un/a Técnico de Soporte con experiencia en Impresión que pueda realizar labores en campo y que quiera aprender y transformar su carrera.

    En esta función tendrás que:

    Recibir requerimientos o incidentes de soporte (vía correo electrónico, ticket derivado de la MDA, llamada celular del agente de MDA)

    Contactar al cliente final para confirmar su ubicación y disponibilidad

    Soporte microinformático para impresoras, laptops, PCs entre otros equipos multimedia

    Solucionar el requerimiento o incidente con el cliente final o informar sobre necesidad de escalamiento

    Escalar el requerimiento a soporte nivel 3, al cliente o a un proveedor externo del cliente (según corresponda)

    Dar seguimiento para recibir respuesta sobre escalamiento

    Recibir la respuesta por parte del escalamiento, para generar pruebas de funcionamiento

    Remitir la información al cliente, una vez validada la solución o generar visita al cliente para realizar acompañamiento en la solución (según corresponda)

    Solicitar pruebas de validación al cliente y dar seguimiento a las mismas

    Cerrar el ticket

    Mantenerse actualizado y capacitado en los aplicativos, sistemas operativos y demás herramientas del cliente asignado

    Ideal si cuentas con:

    Titulado a nivel técnico o egresado/cursando últimos ciclos de carreras universitarias relacionadas a sistemas, telecomunicaciones, electrónica, soporte y mantenimiento de equipos, reparación de equipos, redes y comunicaciones o a fines

    Experiencia de 1 año a más desarrollando funciones similares (comprobada)

    Conocimiento en soporte microinformático / mantenimiento correctivo y preventivo para el soporte de impresión con foco en la marcas de impresora multifuncional Lexmark, Xerox y Epson.

    Disponibilidad para desplazarse en sedes del cliente según demanda.

    ¿Qué puedes esperar de nosotros?

    Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.

    Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.

    Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.

    ¿Qué ofrecemos?

    SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.

    SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.

    EPS al 100%

    Utilidades

    Bono de alimentación

    Y mucho más

    + Diversidad +Inclusión = Innovación y colaboración

    En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.

    Porque sabemos que un ambiente diverso es un elemento fundamental para impulsar la innovación, buscamos candidatos en función de su cualificación profesional, independientemente de su raza, color de piel, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.

    Sé parte de nuestro equipo

    #LI-AC2

    #LI-ONSITE

  • Logicalis

    Técnico Valparaíso Soporte Terreno

    hace 1 semana

    Logicalis Santiago, Chile

    Job Snapshot · **Employee Type**: · - Full-Time · **Location**: · Valparaiso, Chile**Job Type**: · - Other · **Experience**: · - Not Specified · **Date Posted**: · - 1/18/2023 · **Job Description**: · Técnico de Soporte Terreno en Microinformática · **Qualificações** · Técnico de ...

  • Logicalis

    Técnico Soporte Terreno Residente

    hace 5 días

    Logicalis Santiago de Chile

    Técnico de Soporte Terreno en Sistemas de Microinformática (HW y SW) residente en Cliente. · **Qualificações** · Técnico de Soporte Terreno en Sistemas de Microinformática (HW y SW) · - Share With: · **Job Snapshot**: · **Employee Type**: · - Full-Time- · **Location**: · Santiago ...

  • Logicalis

    Técnico Soporte Terreno Residente Santiago

    hace 1 semana

    Logicalis Santiago de Chile

    Técnico Terreno para Soporte Terreno Residente · **Qualificações** · Técnicos Terreno para Soporte Terreno Micro Informática Hardware y Software Residente en Cliente. · - Share With: · **Job Snapshot**: · **Employee Type**: · - Full-Time- · **Location**: · Santiago de Chile, Chil ...

  • Logicalis

    Técnico Soporte Terreno Residente Santiago

    hace 1 semana

    Logicalis Santiago de Chile

    Job Snapshot · **Employee Type**: · - Full-Time · **Location**: · Santiago De Chile, Chile**Job Type**: · - Other · **Experience**: · - Not Specified · **Date Posted**: · - 1/18/2023 · **Job Description**: · Técnico Terreno para Soporte Terreno Residente · **Qualificações** · Téc ...

  • Logicalis

    2 Técnicos Soporte Terreno Residente Santiago

    hace 1 semana

    Logicalis Santiago de Chile

    2 Técnicos Terreno para Soporte Terreno Residente · **Qualificações** · 2 Técnicos Terreno para Soporte Terreno Residente en · - Share With: · **Job Snapshot**: · **Employee Type**: · - Full-Time- · **Location**: · Santiago de Chile, Chile- · **Job Type**: · - Other- · **Experien ...

  • SSI OUTSOURCING

    Técnico de Soporte

    hace 1 semana

    SSI OUTSOURCING Santiago de Chile

    Únete a nuestro equipo como Soporte tecnico En esta emocionante oportunidad, serás parte de un equipo técnico dedicado a la resolución de problemas de ofimática y soporte informático. Si eres proactivo, autónomo y cuentas con experiência en el área de soporte de terreno, te estam ...

  • Universidad de Chile

    Técnico de Soporte

    hace 1 día

    Universidad de Chile Santiago de Chile

    El Departamento de Evaluación, Medición y Registro Educacional (DEMRE) requiere contratar un técnico de soporte para proporcionar asistencia técnica a usuarios de servicios informáticos de DEMRE, ya sea de hardware o software, que al momento de presentarse algún problema y al uti ...

  • Stefanini Group

    Soporte Técnico Ti

    hace 1 día

    Stefanini Group Santiago, Chile

    Importante empresa requiere Soporte Técnico en terreno para atención en diferentes sucursales dentro de la Región Metropolitana: · Misión: · Proveer soporte de primer nível recibidos por los diferentes canales de comunicación (Teléfono, Correo) que requieran apoyo en el entorno d ...

  • TNA

    Técnico de Soporte

    hace 1 semana

    TNA Santiago de Chile

    Empresa de Soporte TI busca postulantes para el cargo de Técnico de Soporte que cumplan los siguientes requisitos: · Requisitos personales: · - Experiência de al menos 3 años comprobables en soporte TI presencial a usuarios (Requisito Principal) · - Habilidades en comunicación or ...

  • Cygnus

    Soporte Técnico

    hace 3 horas

    Cygnus Santiago de Chile

    Importante empresa del área Informática y soporte técnico, requiere contratar por contrato a plazo fijo a Técnico soporte en residencia de cliente, de Santiago centro · Funciones: · - Resolución de problemas relacionados con la instalación, mantenimiento y uso de los productos. · ...

  • Intergrade S.A.

    Técnico de Soporte

    hace 1 día

    Intergrade S.A. Santiago de Chile

    **Formación Académica Deseable**: · Título profesional o técnico a fin (Ingeniero de Ejecución informática, Ingeniero o técnico en · informática). · - **Años de Experiência Deseables**: · - 10 años. · - **Conocimientos Específicos Deseables**: · - Capacitaciones o cursos en Funda ...

  • LL Consulting

    Técnico de Soporte

    hace 6 días

    LL Consulting Santiago de Chile

    Prestigiosa Empresa Automotriz, con presencia nacional, se encuentra en búsqueda de **Técnico de Soporte** para unirse a su equipo de trabajo. · Principales Funciones: · - Soporte a usuarios presencial y remoto. · - Soporte técnico a equipos. · - Logística de equipos TI. · - Mant ...

  • Abenis

    Soporte Técnico

    hace 5 días

    Abenis Santiago de Chile

    Importante empresa del sector Bancario se encuentra en búsqueda de "Soporte Técnico" para integrar a gran equipo de trabajo. · ¿Qué Requisitos necesitas para postular? · - Titulado carrera a fin (Técnico o Profesional) · - 1 año o mas como Soporte Ti. · - Conocimiento en soporte ...

  • TNA

    Técnico de Soporte

    hace 4 días

    TNA Santiago de Chile

    Empresa de Soporte TI busca postulantes para el cargo de Técnico de Soporte que cumplan los siguientes requisitos: · Requisitos personales: · - Experiência de al menos 3 años comprobables en soporte TI presencial a usuarios (Requisito Principal) · - Habilidades en comunicación or ...

  • Digitech Solutions SA

    Soporte Técnico Ti

    hace 1 día

    Digitech Solutions SA Santiago de Chile

    Buscamos a los mejores especialistas en Soporte Técnico TI para unirse a nuestro equipo en Digitech · Como empresa en constante evolución, especializada en soluciones de gestión digital, necesitamos a alguien que sea proactivo y tenga un enfoque centrado en el cliente para propor ...

  • Abenis

    Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Abenis Santiago de Chile

    Profesional titulado en el área de salud o biomedicina con experiência en soporte técnico informático. · **Excluyente**: Experiência en sistema TrakCare. · **Horario**: Sistema turno 7*24 ...

  • TNA

    Técnico de Soporte

    hace 2 días

    TNA Santiago de Chile

    Empresa de Soporte TI busca postulantes para el cargo de Técnico de Soporte que cumplan los siguientes requisitos: · Requisitos personales: · - Experiência de al menos 3 años comprobables en soporte TI presencial a usuarios (Requisito Principal) · - Habilidades en comunicación or ...

  • Abenis

    Soporte Técnico

    hace 3 horas

    Abenis Santiago de Chile

    Buscamos Profesionales con experiência en Soporte Técnico, para desempeñarse en importante Agencia Gubernamental, por tiempo indefinido. · **Requisitos**: · - Contar con Titulo Técnico u Profesional, de carrera a fin. · - Experiência en Soporte de Primer Nível, presencial y remot ...

  • UChile - Facultad Medicina

    Técnico de Soporte

    hace 1 semana

    UChile - Facultad Medicina Santiago de Chile

    OBJETIVO DEL CARGO · Apoyar a las diferentes unidades de la Facultad de Medicina, diagnosticando y solucionando los problemas computacionales que se presenten. · FUNCIONES FRECUENTES · - Entregar asistencia y soluciones a los usuarios en relación con problemas de software y hardw ...

  • 23KY

    Técnico de Soporte Ti

    hace 1 semana

    23KY Santiago de Chile

    Bienvenido al equipo de soporte de · **23KY** Estamos emocionados de tenerte aquí para ofrecer soluciones tecnológicas y brindar un excelente servicio a nuestros clientes a lo largo del territorio nacional. Tu experiência y conocimientos serán fundamentales para nuestro éxito · * ...