- Orientar y apoyar la gestión realizada por el grupo de gestores asignados.
- Controlar los procedimientos establecidos en el desempeño de los gestores asignados.
- Planificar y ejecutar actividades administrativas.
- Elaboración de informes de la producción diaria y mensual.
- Realizar retroalimentaciones permanentes a gestores por grupo asignado.
- Técnico nivel superior o Universitaria (Excluyente)
- Experiencia 2 años como supervisor de call center area cobranza. (Excluyente)
- Excel nivel avanzado (Excluyente)
- Conocimiento Discadores (Excluyente)
- Posibilidad de continuidad de estudios (luego de 1 año trabajando con nosotros)
- Un día libre al mes, previa coordinación con la jefatura
- Congelar contrato por 6 meses para hacer lo que estimes conveniente (luego de 2 años trabajando con nosotros)
- Postnatal extendido
Supervisor Seyco - Santiago, Chile - LIDER BCI Servicios Financieros
Descripción
¿Quieres formar parte de un equipo colaborativo y diverso? Entonces... Te invitamos a postular con nosotros
Somos Lider Bci y nos encontramos actualmente en búsqueda de un Supervisor Seyco
Su principal Misión es Supervisar y orientar a su equipo de gestores telefónicos en la cobranza y servicios a los clientes para asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos por el negocio.
Principales funciones .
Los principales requisitos son:
Algunos de nuestros beneficios son
La modalidad de trabajo es turnos rotativos entre lunes a viernes 8:00 y 20:30 y sábados de 9:00 a 17:30.
Somos una empresa establecida, con más de 70 beneficios para nuestros colaboradores. Te invitamos a seguir desarrollarte a nivel profesional y ser Líder Bci.
En Lider Bci promovemos la inclusión porque sabemos que el talento está en las personas. Todas nuestras búsquedas se enmarcan bajo la ley 21.015, la cual promueve la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad.