Encargado(a) de Tienda - Puerto Montt - LL Consulting

    LL Consulting
    LL Consulting Puerto Montt

    hace 1 semana

    De jornada completa
    Descripción

    En LL Consulting, como partners estratégicos de una importante cadena del rubro gastronómico/comercial, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Encargado(a) de Tienda para desempeñarse en la ciudad de Puerto Montt.

    El cargo tiene como objetivo organizar, supervisar y controlar el correcto funcionamiento del local en ambos turnos de operación, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio, calidad, higiene y atención al cliente definidos por la compañía, junto con una adecuada gestión de equipos de trabajo.


    Dentro de sus principales funciones se encuentran:
    Supervisar la operación general del local en turnos AM y PM.
    Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene y servicio al cliente.
    Liderar equipos de trabajo operativos, promoviendo un buen clima laboral y trabajo colaborativo.
    Gestionar y supervisar al personal a cargo, coordinando turnos y apoyando la operación cuando sea necesario.
    Atender y dar respuesta oportuna a reclamos de clientes, asegurando soluciones efectivas.
    Supervisar procesos de atención en sala, despacho y servicio al cliente.
    Controlar el correcto montaje de mesas y estaciones de servicio.
    Asegurar el correcto cierre de caja y pago seguro de cuentas.
    Mantener comunicación permanente con jefaturas y áreas de apoyo para asegurar la continuidad operacional.

    Perfil Ideal:
    Formación técnica o universitaria en Administración, Gastronomía o carreras afines.
    Al menos 5 años de experiencia en cargos de jefatura o supervisión de locales comerciales o gastronómicos.
    Experiencia liderando equipos numerosos de trabajo.
    Manejo de Office nivel intermedio.
    Alta orientación al servicio al cliente, liderazgo y resolución de problemas.
    Habilidades comunicacionales y capacidad para trabajar bajo presión.

    LL Consulting nunca solicita pagos ni transferencias como parte de sus procesos de reclutamiento.

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    Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. · Supervisar y asegurar el pleno funcionamiento del Counter asignado. · Maximizar las ventas implementando estrategias en conjunto con el equipo de ventas. · ...

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    Somos Falabella Retail. Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad... · Garantizar la operación eficiente del counter. · Impulsando ventas. · ...

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    Formato Lider busca un Encargado/a Nocturno Jornada 18 Horas, para marcar la diferencia en nuestros equipos. Prepárate porque esto se pone bueno. · ...

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