Supervisor de equipo de técnicos en Fibra óptica - Arica - AVANZO ÁGIL CONSULTORA

Descripción

Descripción del Puesto

La empresa multinacional Avanzo Consultora, especializada en ingeniería, construcción, mantenimiento y operación de infraestructuras en sectores como energía, agua, telecomunicaciones y servicios industriales, busca incorporar a su equipo un Supervisor de Multiservicios.

Funciones Principales

• Diseñar y proponer procedimientos y protocolos para la atención al cliente y los trabajos técnicos.
• Supervisar las actividades del equipo técnico garantizando la calidad, el apego a normativas legales y la satisfacción del cliente.
• Generar capacitaciones para el equipo técnico a través de evaluaciones de desempeño que consideren metas comerciales, satisfacción del cliente y calidad del servicio.
• Preparar reportes de resultados sobre los servicios ejecutados para contribuir a la toma de decisiones.

Requisitos

• Título Técnico profesional o ingeniería en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes, Electricidad o carreras afines.
• 4 años de experiencia profesional en cargos similares como Supervisor de Multiservicios, Servicios, Satisfacción Cliente, Telecomunicaciones.
• Licencia de conducir clase B.
• Conocimientos en procedimientos específicos de banda ancha, televisión satelital y telefonía.

Horario Laboral

44 horas semanales, de lunes a jueves de 10:00 a 19:00 horas, viernes de 10:00 a 18:00 horas y sábado de 10:00 a 15:00 horas.

Remuneración

$1.100.000.- líquido aproximadamente.

Lugar de Trabajo

Arica, Región Arica y Parinacota.

Beneficios

• Aguinaldo Fiestas Patrias.
• Aguinaldo Navidad.