Account Manager II - Santiago, Chile - IGT

Descripción

IGT (NYSE:IGT) is a global leader in gaming. We deliver entertaining and responsible gaming experiences for players across all channels and regulated segments, from Lotteries and Gaming Machines to Sports Betting and Digital. Leveraging a wealth of compelling content, substantial investment in innovation, player insights, operational expertise, and leading-edge technology, our solutions deliver unrivaled gaming experiences that engage players and drive growth. We have a well-established local presence and relationships with governments and regulators in more than 100 countries around the world, and create value by adhering to the highest standards of service, integrity, and responsibility. IGT has approximately 10,500 employees. For more information, please visit

Responsibilidades

• Mantención y desarrollo de cuentas actuales y búsqueda de nuevas oportunidades de negocio para la compañía.
• Recepción, seguimiento y respuesta a requerimientos, reclamos y mejoras de clientes.
• Mantención actualizada de la base de contactos de los clientes.
• Reuniones permanentes con los clientes respecto al funcionamiento y procesos en el servicio prestado.
• Análisis del potencial de crecimiento y búsqueda de oportunidades de desarrollo de los clientes.
• Realización campañas comerciales o acciones de marketing que tengan como objetivo aumentar las transacciones, ventas y facturación de la cartera asignada.
• Realizar crosselling de productos.
• Revisión permanente de las tarifas y negociaciones contractuales.
• Ingreso de proyectos al board de Proyectos Comerciales liderando el proceso completo.
• Búsqueda de nuevos clientes con el objetivo de ampliar la cartera convenios, B2B y medios de pago.
• Realizar el análisis y actualización de informes de reportes de ventas, rentabilidad y gestión, para contribuir a la gestión del área.
• Realizar diversas actividades que requieran coordinación con el equipo, con otras áreas de la empresa y/o externas.

Requisitos

Educación:

• Título Ingeniero Comercial, Ingeniero Civil industrial o carrera afin.

Experiencia:

• 1 a 2 años de experiencia en el cargo. (Deseable en empresas de consumo masivo, medios de pago y/o pagos de cuentas.)

Conocimientos:

• Excel intermedio (tablas dinámicas).
• Negociación.
• Inglés nivel intermedio.

Habiliades

• Habilidades Comunicacionales.
• Habilidades Comerciales.
• Habilidades en servicio al cliente.
• Orientación a resultados.

#LI-AH