Encargado de Atencion al cliente, servicio al cliente - Pichilemu - PAMPA AUSTRAL

Descripción

Únete a nuestro equipo como GESTOR DE BIENVENIDA
para importante Empresa de servicios básicos, en la comuna de Pichilemu.
Si eres una persona proactiva, amable y disfrutas brindar un excelente servicio al cliente, esta oportunidad es para ti.
Tu misión: Ser la primera impresión de nuestros clientes, guiándolos de manera clara y eficiente en su proceso de atención.
¿Qué harás?

• Brindar una bienvenida cálida y profesional a cada cliente.

• Identificar sus necesidades y dirigirlos al canal adecuado.

• Resolver consultas sobre pagos, horarios y canales de atención.

• Promover el uso de canales digitales y brindar asesoría sobre eficiencia energética.

• Manejar situaciones especiales y aplicar protocolos de atención.

• Registrar incidencias y asegurar una atención completa a cada cliente.
Lo que buscamos en ti:

• Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente.

• Proactividad y capacidad para resolver consultas con claridad.

• Conocimientos básicos de herramientas digitales y gestión de información.

• Capacidad de trabajo en equipo y manejo de situaciones especiales.
Lo que ofrecemos:

• Un ambiente dinámico y colaborativo.

• Capacitación constante para el desarrollo de tus habilidades.

• La oportunidad de marcar la diferencia en la experiencia de nuestros clientes.
Beneficios exclusivos para nuestro equipo:

• Caja de Compensación Los Andes y Mutual de Seguridad.

• 2 días administrativos al año para quienes tengan más de 6 meses de antigüedad en la organización.

• Día libre por cumpleaños (entre lunes y viernes)

• Anticipo de sueldo
Jornada Laboral:

• 30 horas semanales, lunes a viernes de 08:15 a 14:45 Hrs. Con 30 minutos de colación
Renta:

• 391.000 líquidos, proporcionales a los días efectivamente trabajados.

SI TE INTERESA ESTA POSICIÓN, POSTULA AHORA Y SÉ PARTE DE NUESTRO EQUIPO