Junior Account Manager - Santiago, Chile - JOBI

Descripción

Estamos buscando a un ACCOUNT MANAGER JUNIOR que encuentre oportunidades comerciales y gestione las relaciones con los clientes. Serás directamente responsable del mantenimiento y expansión de una cartera de clientes. El candidato ideal tendrá talento para las ventas y experiencia en atención al cliente. Esperamos de ti que seas un profesional fiable y capaz de lograr un equilibrio entre la orientación al cliente y el enfoque impulsado por los resultados.

Responsabilidades

• Venta de productos financieros
• Gestionar la totalidad del ciclo de ventas, desde encontrar a un cliente hasta garantizar un trato
• Analizar el mercado con ayuda de las herramientas del equipo de marketing
• Descubrir nuevas oportunidades de ventas a través del establecimiento de contactos para convertirlas en asociaciones a largo plazo
• Presentar productos a los posibles clientes
• Ofrecer asistencia profesional posventa para mejorar la dedicación a los clientes
• Mantener un contacto frecuente con los clientes como parte de su responsabilidad de entender sus necesidades
• Responder a las quejas y resolver cualquier cuestión con el fin de lograr la satisfacción del cliente y mantener la reputación de la empresa
• Ayudar al cliente en su formación a través de seminarios on ́line y presenciales.
• Negociar acuerdos y mantener registros de ventas y datos
• Experiencia demostrable como ejecutivo de cuentas o en otro puesto de atención al cliente o ventas
• Conocimientos sobre los estudios de mercado, las ventas y los principios de negociación
• Conocimiento de MS Office; se valorará tener conocimientos de software CRM (p. ej., Salesforce)
• Excelentes capacidades de comunicación/presentación y habilidad para forjar relaciones
• Capacidades de organización y de gestión del tiempo
• Agudeza comercial
• Entusiasta y apasionado