Scrum Master Semi Senior - Concepción - Genesys

Descripción

Somos una empresa con 35 años en el mercado, contamos con servicios de fábrica de desarrollo de software y prestación de servicios de profesionales a través de Outsourcing, nuestra matriz está en Concepción y contamos con una operación en Santiago.

Scrum Master Semi Senior / Senior – Proyectos de Integración

Estamos en búsqueda de un(a) Scrum Master con experiencia en proyectos de integración de sistemas y alta capacidad de relacionamiento con clientes, para liderar equipos ágiles en iniciativas críticas de transformación tecnológica.

Buscamos una persona con mirada práctica, habilidades de facilitación y comunicación, capaz de moverse cómodamente entre equipos técnicos y stakeholders de negocio.

Responsabilidades

• Facilitar ceremonias ágiles (Scrum/Kanban) asegurando foco en entrega de valor.
• Coordinar equipos técnicos en proyectos de integración de plataformas, APIs y sistemas.
• Actuar como punto de contacto clave con clientes, generando confianza y visibilidad.
• Identificar y gestionar riesgos, dependencias e impedimentos.
• Acompañar procesos de integración end-to-end (diseño, desarrollo, pruebas, despliegue).
• Promover buenas prácticas ágiles y de mejora continua.
• Asegurar alineación entre negocio, arquitectura y equipos técnicos.

Experiencia Requerida

• 3 a 6+ años como Scrum Master o roles similares.

Experiencia en proyectos de:
o Integración de sistemas (APIs, middleware, microservicios)
o Integraciones con terceros o ecosistemas complejos

• Experiencia trabajando con clientes o stakeholders externos.

Conocimientos técnicos (valorados)

• Integración vía APIs (REST/SOAP)
• Arquitecturas distribuidas y/o microservicios
• Herramientas ágiles (Jira, Azure DevOps u otras)
• Conocimientos básicos de cloud (AWS, Azure o GCP)
• CI/CD y prácticas DevOps (deseable) (integración continua y entrega continua)
• Herramientas de automatización ( Power Automate)

Habilidades clave

• Excelente comunicación y manejo de clientes
• Capacidad de facilitación y liderazgo sin autoridad formal
• Pensamiento estructurado y orientación a resultados
• Gestión de conflictos y negociación
• Autonomía y proactividad
• Experiencia liderando integraciones críticas o de alto impacto
• Capacidad de traducir lo técnico a lenguaje de negocio
• Experiencia en entornos dinámicos o de alta incertidumbre
• Foco en generar valor más allá del proceso

Se Ofrece:

Tipo Contrato:
Plazo fijo 1 mes - 2 meses luego indefinido - sujeta a desempeño
Modalidad de trabajo: 100 % Presencial

Horario:
Lunes a jueves 08:30 a 18:00 hrs. – viernes 08:30 a 17:30 horas.